Qualitätssicherungsbeauftragter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Karriere in der Logistik? Bei uns schon!

Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.

Beginn der Tätigkeit: ab sofort

Arbeitsort: Betrieb Baunatal

Ihre Aufgaben

Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits
Durchführung und Nachbereitung interner Audits
Erstellung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
Planung und Durchführung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzschulungen
Betreuung und Pflege der Schulungsmatrix
Überwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards im Tagesgeschäft
Bearbeitung und systematische Analyse von Kundenreklamationen
Schnittstellenfunktion zwischen Umschlag, Kunden und Management
Pflege und Lenkung der Dokumentation des Integrierten Managementsystems (IMS)
Überwachung relevanter KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP)

Die Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise
Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern
Sehr gute PC-Kenntnisse in Word, Excel und Power Point
Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon
Spaß an telefonischem Kundenkontakt