S-Communication Services GmbH

Quantitativer Marktforscher (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Überblick

Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner.

Aufgaben

  • Zentrale:r Ansprechpartner:in für quantitative Marktforschungsprojekte und Verantwortung für Projekt- und Forschungsmanagement von Umfragen für die Sparkassen-Finanzgruppe.
  • Eigenverantwortliche Umsetzung quantitativer Marktforschungsprojekte – von der Fragebogenentwicklung auf Basis von Kundenbriefings über die Programmierung von Onlinebefragungen bis hin zur Datenanalyse mit SPSS und der Ergebnispräsentation vor internen Stakeholdern.
  • Strukturierte und nachvollziehbare Datenanalysen durchführen und daraus belastbare Kernaussagen, Insights und Ableitungen entwickeln. Ergebnisse sicher in den Kontext der Sparkassen-Finanzgruppe einordnen, fachlich korrekt interpretieren und nachvollziehbar begründen.
  • Komplexe Inhalte verständlich strukturieren und routiniert in Ergebnisberichte, Präsentationen und Management‑Summaries übersetzen.
  • Social‑Media‑Monitoring‑Analysen mit Talkwalker durchführen und frühzeitig relevante Entwicklungen, Themen sowie potenzielle Problemkommunikation im Social Web identifizieren.
  • Aus Analyseergebnissen relevante Insights sowie strategische und operative Handlungsempfehlungen für interne Auftraggeber ableiten.
  • KI‑Lösungen in der Marktforschung gezielt einsetzen und weiterentwickeln, um quantitative Forschungsprozesse künftig noch effizienter, analytisch stärker und wirkungsvoller zu gestalten.

Qualifikationen und Erfahrungen

  • Abgeschlossenen Studiengang in Psychologie, Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozial- oder Medienwissenschaften, Marktforschung oder vergleichbarem Studiengang.
  • Nachweislich mehrjährige Erfahrung in der quantitativen Marktforschung, idealerweise in einem Marktforschungsinstitut oder vergleichbarem analytischem Umfeld.
  • Kenntnisse in der qualitativen Marktforschung sind ein zusätzliches Plus.
  • Sicherer Umgang mit Onlinebefragungstools (z.B. Rogator oder Qualtrics) sowie mit Statistiksoftware wie SPSS, R oder PSPP.
  • Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint, zahlenaffin, analytisch stark und in der Lage, Daten nicht nur auszuwerten, sondern sie strategisch einzuordnen und in relevante Erkenntnisse zu übersetzen.

Persönliche Kompetenzen

  • Strukturiert, zielgerichtet und eigenverantwortlich in der Arbeitsweise – auch bei parallelen Projekten, engen Timings und komplexen Fragestellungen.
  • Proaktiv, engagiert und bringt eigene Ideen, Impulse und Ansätze ein. Freude daran, Themen weiterzuentwickeln und andere für gute Insights zu gewinnen.
  • Kommunikations- und präsentationsstark, verfügt über einen klaren, überzeugenden Schreib- und Berichtsstil.
  • Storytelling‑Skills: Ergebnisberichte auch für Nichtmarktforschende verständlich und relevant machen.
  • Professionell, souverän und verbindlich in Präsentationen, Abstimmungen und Diskussionen. Verlässliches und engagiertes Teammitglied mit agilem Mindset, ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Anspruch, gemeinsam sehr gute Ergebnisse zu erzielen.

Vorteile

  • Ein etabliertes Unternehmen, das gleichzeitig kreativen Hotspot ist und Start‑up‑Feeling lebt.
  • Eine sehr große Relevanz der Arbeit – Produkte stehen über 50Millionen Sparkassenkund:innen zur Verfügung.
  • Moderne Arbeitsplätze an unseren Standorten, attraktive Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit (39Stunden) oder Teilzeit.
  • Attraktive Vergütung sowie VWL/Altersvorsorge und diverse Mitarbeiterkonditionen.
  • Zu zahlender Zuschuss zum Jobticket.
  • 30Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24Dez., 31Dez.).
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Inspiriende Arbeitsatmosphäre, lockerer Dresscode und nette Kolleg:innen.
  • Vertrauensvoller Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien.

Diversity und Inklusion

Wir sind davon überzeugt, dass unser vielfältiges Produktportfolio nur von einem ebenso vielfältigen Team gut entwickelt und gestaltet werden kann. Wir achten daher auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist – egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst.

Position Details

Die Stelle ist ab dem zu besetzen.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    30 Jul 2026
  • Standort:

    Düsseldorf

    Einsatzort:

    Deutschland
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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