Referent / Business Analyst Netzanschluss-/Geräteprozesse (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Analysierung der Fachbereichsprozesse im Umfeld Gerätewechsel und Netzanschluss aus End2End-Sicht
Definition und Ermittlung von KPIs zur Steuerung und Bewertung der relevanten Prozesse im Fachbereich
Identifizierung von Fehlern und Prozessoptimierungen und Abstimmung mit interdisziplinären Arbeitsgruppen/Prozessteams
Weiterentwicklung von Automatisierungen, Workarounds und Umsetzung von Massenkorrekturen an Daten
Bereitung von gesetzlichen Themen im Umfeld Gerätewechsel- und Netzanschlussprozesse
Bearbeitung von eskalativen Beschwerden und Lösungsfindung mit Fokus des Kunden

Studium der Fachrichtung Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches mit sehr guten Deutschkenntnissen (C2-Level) und Englischkenntnissen (B2-Level)
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der deutschen Energiewirtschaft und fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse eines Netzbetreibers
Erfahrungen in der Bearbeitung im SAP ISU oder SAP S/4 Utilities und Kenntnisse von Stammdaten- und Tabellenstrukturen im SAP S/4 Utilities
Analysierung komplexer Zusammenhänge und Herausforderungen als Chance
Beharrlichkeit bei Schwierigkeiten und Fokus auf Vision und Ziel
Hinterfragung bestehender Arbeitsweisen und Prozesse zur Effizienzsteigerung
Achtung auf sich selbst und andere und offene Kommunikation über inadäquate Verhaltensweisen

Möglichkeit, den Ausbau der digitalen Netze über intelligente Messsysteme mitzuerleben und mitzugestalten
Arbeit mit Weiterentwicklungsprojekten im E.ON-Konzern und Aufbau eines gesellschaftsübergreifenden Netzwerks
Vereinbarkeit von Beruf und Familie als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld und Unfallversicherung
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub
Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken

NOTE / HINWEIS: