Referent Security und Remote Service (w/m/d)

Referent Security und Remote Service (w/m/d) (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Sicherheit und Remote-Service-Verantwortung spezialisiert hat. Als Teil des DB-Konzerns arbeitest du an der Sicherstellung des operativen Betriebs und der Verbesserung der Prozesse.

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Zeitarbeit
• Anstellungsart: Beauftragter

Aufgaben

Als Referent für Security und Remote Service wirst du verantwortlich für die remote Betriebsführung verschiedener Techniken und Geräte, wie Server, Router und Hardware im Bahnbetrieb.

• Verantwortlich für die remote Betriebsführung verschiedener Techniken und Geräte (u. a. Server, Router sowie im Bahnbetrieb eingesetzte Hardware)
• Mitwirkung an der Etablierung neuer Lösungen, der Schaffung und Umsetzung neuer Verträge sowie Effizienzsteigerung durch maßgeschneiderte Prozesse und Maßnahmen zur Aufwandsreduktion
• Analyse des operativen Geschäfts und Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung des Betriebs
• Bearbeitung von Reklamationen, Eskalationen und Beschwerden im technischen Umfeld
• Konzeption und Umsetzung von Back-Up-Szenarien zur Sicherstellung des operativen Betriebs
• Sicherstellung der Einhaltung einschlägiger Normen, Regelwerke und Vorschriften im Verantwortungsbereich

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium (bis zu 4 Jahre, z. B. Bachelor), abgeschlossene Meister- / Technikerausbildung oder gleichwertige Qualifikation in den Bereichen IT, Telekommunikation oder Nachrichtentechnik
• Fundierte IT-Kenntnisse: Betriebssysteme, Schnittstellen, Netzwerkarchitektur, IP-Protokolle; Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen, Umgang mit Datenbanken und Netzkopplungen
• Hohes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Fähigkeit, Maßnahmen und Prozesse selbstständig zu etablieren und zu optimieren
• Ausgezeichnete PC-Kenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz sowie Einfühlungsvermögen im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Belastbarkeit sowie Bereitschaft zum 2- und 3-Schichtdienst und zur Rufbereitschaft

Benefits

• Ein attraktives Gehaltspaket, das von Kollektivverträgen abgedeckt wird, einschließlich verschiedener Entgeltmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld und einer Vielzahl weiterer Zusatzleistungen
• Bis zu 34 Urlaubstage: Du kannst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen möchtest, deine Arbeitszeit reduzieren oder mehr verdienen möchtest. Je nachdem, was in dein Leben passt.
• Wir bieten dir 16 kostenlose Fahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und andere Reiseleistungen, wie das DB Job-Ticket für deine tägliche Fahrt. Wir bieten auch erschwingliche Möglichkeiten, Familie und Freunde mitzunehmen.