Regional Service Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Gestalte den Service von morgen. Weltweit.

Du möchtest nicht nur Prozesse verwalten, sondern Veränderungen anstoßen? Du hast Freude daran, Menschen, Länder und Organisationen weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Als Regional Service Manager gestaltest Du aktiv die Zukunft unserer internationalen Serviceorganisation. Gemeinsam mit unseren Landesgesellschaften entwickelst Du Strukturen, Prozesse und Standards weiter und sorgst dafür, dass unser Service weltweit leistungsfähiger, nachhaltiger und kundenorientierter wird.

Dabei wirst Du intensiv eingearbeitet und Schritt für Schritt an die Verantwortung für Deine Länder und Regionen herangeführt.

Deine Aufgaben bei uns im Team:

Weiterentwicklung unserer internationalen Serviceeinheiten hinsichtlich Kosten, Performance, Nachhaltigkeit, Umsatz und Kundenzufriedenheit
Unterstützung und Beratung unserer Landesgesellschaften bei servicebezogenen Herausforderungen und Fragestellungen
Analyse von Service-Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Einführung und Weiterentwicklung von globalen Service-Standards, Best Practices und Prozessen
Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams aus Service, Vertrieb, IT, Qualität und Controlling
Mitarbeit an internationalen Transformations- und Optimierungsprojekten
Förderung des Wissensaustauschs und der Weiterentwicklung unserer weltweiten Serviceorganisation

Das bringst du mit:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Service-, After-Sales- oder Projektumfeld
Begeisterung für internationale Zusammenarbeit und Veränderungsprozesse
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Interkulturelle Kompetenz und Teamgeist
Resilienz sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Prioritäten zu setzen und Lösungen voranzutreiben
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Internationale Reisebereitschaft

Was erwartet dich:

Eine internationale Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
Eine internationale Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
Verantwortung für spannende Länder und Märkte
Individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und Führungskräfte
Die Möglichkeit, sichtbar Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation zu nehmen
Zusammenarbeit mit Kollegen auf der ganzen Welt
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern.
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre.
Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen – selbstverständlich in unbefristeter Anstellung.
Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – unterstützt durch die Einhell Academy.
Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab.