Reiseberatung Japan(m/w/d)

Aufgaben

Sie begeistern sich für die japanische Kultur, haben vielleicht schon in Japan gelebt oder haben schon oft das Land bereist? Sie möchten Ihre Japan-Erfahrung und Ihre Leidenschaft fürs Reisen beruflich einbringen? Sie haben idealerweise bereits Erfahrung in der Tourismusbranche, oder evtl. eine Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder Reisekauffrau/Reisekaufmann und Erfahrung mit Buchungssystemen? Dann könnte diese Position als Japan Travel Consultant in Berlin genau das Richtige für Sie sein!

• Effektives Management von Verkaufsanfragen
• Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zur Abwicklung aller Buchungsaspekte, einschließlich Flugtickets, Unterkünften, Touren, Aktivitäten und Bearbeitung von Stornierungen und Änderungen
• Organisation und Bereitstellung hochwertiger und komplexer Reisepläne
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch fachkundige und serviceorientierte Betreuung - von der ersten Beratung bis zum After-Sales-Service
• Hervorragende Kenntnisse Japans als Reiseziel

• Unbefristete Fest- und Direktanstellung
• Reisevorteil für Japan (kostenlose Unterkunft je nach Verfügbarkeit und ermäßigte Preise für Reiseprodukte)
• Fahrtkosten- und Verpflegungszuschuss
• Homeoffice Optionen
• Spannende internationale Arbeitsatmosphäre
• Start: Mai-Juni, 2025 (verhandelbar)

Anforderungen

• Idealerweise eine Ausbildung oder Studium im Hotel- oder Tourismusbereich, z.B. als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder Reisekauffrau/Reisekaufmann
• Umfassende Japan-Erfahrung durch längere Reisen oder einen Aufenthalt vor Ort (z.B. Studium, Work & Travel oder Berufstätigkeit)
• Erfahrung in der Tourismusbranche oder im Gastgewerbe (z.B. in einem Reisebüro oder Hotel) sowie sicherer Umgang mit Buchungssystemen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Begeisterung für Japan und fundierte Kenntnisse der japanischen Kultur, Regionen und Sehenswürdigkeiten