Reisverkehrskaufmann / Travel Operations & Transport Specialist (m/w/d) at Life Couriers

Reisverkehrskaufmann / Travel Operations & Transport Specialist (m/w/d) – Life Couriers

Stellenart: Vollzeit, unbefristet – Standort: Köln, Deutschland (Bürozeiten 7:30 bis 18:00 Uhr). Diese Position bietet die Möglichkeit, weltweit lebensrettende Stammzellentransporte zu organisieren und koordinieren, die für schwerkranke Patienten entscheidend sind.

Über uns

Wir bei der Ontime Courier GmbH (Teil von Life Couriers) haben uns darauf spezialisiert, weltweit kurierbegleitete Transporte lebensrettender Knochenmark- und Stammzellspenden zu organisieren. Ein wesentlicher Bestandteil ist die präzise Planung und Koordination internationaler Flugreisen unserer Kuriere, damit die Transplantate sicher und schnell ihr Ziel erreichen.

Deine Aufgaben

• Kommunikation und Abstimmung mit nationalen und internationalen Auftraggebern sowie Kliniken.
• Planung und Koordination komplexer internationaler Reisen für unsere Stammzellenkuriere in Zusammenarbeit mit dem Travel‑Management‑Team.
• Weltweite Steuerung der Kuriereinsätze sowie Vorbereitung aller erforderlichen Transportdokumente und des Transportequipments.
• Aktive Überwachung der Transporte und Umsetzung geeigneter Alternativlösungen bei Abweichungen oder Störungen.
• Umfassende Vor- und Nachbereitung der Transporte im direkten Austausch mit unseren Kurieren.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Reiseverkehr, Luftfahrt, Touristik, Logistik, KEP oder im kaufmännischen Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger sind willkommen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und gutes Auge für Details.
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit in einem anspruchsvollen und dynamischen Umfeld.
• Teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, eigenständig und verantwortungsbewusst Entscheidungen zu treffen.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen.

Wir bieten

• 30 Tage Jahresurlaub.
• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachtsgeld.
• Zugang zu Zusatzleistungen wie Obstkorb, Pluxee‑Karte, Corporate Benefits, kostenlosen Parkplätzen und guter ÖPNV-Anbindung.
• Flexible Einsatzzeiten mit fairer Rotation im Team.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und stark teamorientierte Unternehmenskultur.
• Ein moderner, sicherer und unterstützender Arbeitsplatz, an dem Deine Ideen und Dein Engagement zählen.
• Abwechslungsreiche Aufgabenfelder für einen vielseitigen und erfüllenden Arbeitsalltag.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. (EEO Statement)