Remote Chat-Spezialist für Creator-Engagement (m/w/d) – anonym & erfolgsbasiert

Über uns

Auszeichnungen und Presse:

• TOP Company auf Kununu 2024, 2025 und 2026
• Top-Rated-Siegel Gehaltszufriedenheit auf Kununu
• Medienauftritte in Forbes , WELT , Wirtschaft-Magazin , Frankfurter Rundschau , Venus und weiteren renommierten Publikationen
• Offiziell im europäischen Unternehmens- und Markenregister eingetragen (®)

Bewertungen unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen (Stand: 05/2026):

• Google: 4,8 Sterne bei 334 Bewertungen
• Trustpilot: 4,6 Sterne bei 158 Bewertungen
• Kununu: 4,8 Sterne bei 160 Bewertungen

SheX in Zahlen:

• 28 Kern-Experten im Führungsteam
• 600+ aktive Chatter:innen
• 200+ aktive Creator:innen
• Insgesamt 800+ Mitarbeiter:innen aus dem deutschsprachigen Raum

Arbeitsort

100 Prozent Remote. Du arbeitest von überall in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder weltweit. Wir sind ein digital-first Unternehmen: eine persönliche Anwesenheit ist zu keinem Zeitpunkt erforderlich.

Beschäftigungsart

• Selbstständige Tätigkeit auf Provisionsbasis (freier Mitarbeiter-Status)
• Vollzeit oder Teilzeit, frei wählbar
• Auch nebenberuflich geeignet, beispielsweise neben Ausbildung, Studium oder Hauptbeschäftigung

Deine Aufgaben

Du repräsentierst professionelle Content Creator:innen im Chat mit deren Fans auf Social- und Creator-Plattformen. Konkret:

• Fan-Kommunikation: Du kommunizierst aktiv mit Fans, hörst zu und baust echte Beziehungen auf
• Chat Sales: Du verkaufst zum passenden Zeitpunkt exklusive Inhalte der Creator:in, geleitet durch unsere erprobten Skripte und Frameworks
• CRM-Pflege: Du dokumentierst Vorlieben und Interessen der Fans für personalisierte Folgegespräche
• Account-Management: Du pflegst die Profile und postest täglich Inhalte gemäß Vorgabe
• Community-Pflege: Du beantwortest Kommentare und unterstützt das Wachstum der Community

Was diese Position nicht beinhaltet: Keine Telefonate, keine Videoanrufe, keine Kameraarbeit. Du bleibst zu 100 Prozent anonym.

Anforderungen

• Sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse mit geringer Fehlerquote
• Zuverlässiger Laptop, PC oder Smartphone mit stabiler Internetverbindung

Wunschkenntnisse / Nice-to-have

• Erste Erfahrung im Chatting, Online-Vertrieb oder Customer Support
• Erfahrung im Verkauf exklusiver Inhalte auf Bezahlplattformen

Vergütung

Top-Provision, ungedeckelt, monatlich pünktlich in Euro:

• Hauptplattform: 20 Prozent Provision auf alle Umsätze - ohne Limit
• Weiteren Plattformen: 20 Prozent bis 3.000 Euro, danach 25 Prozent auf die Gesamtsumme
• Auszahlung seriös per Banküberweisung auf dein Konto zum Ende jedes Folgemonats

Realistische Verdienstspanne (provisionsabhängig, abhängig von Stunden und Performance): 1600 - 2200 € ist der Durchschnitt zwischen Teilzeit / Vollzeit. Unsere besten Chatter verdienen fünfstellig pro Monat. Ungedeckelt nach oben.

Benefits

• Onboarding innerhalb von maximal 24 Stunden , danach kannst du direkt Geld verdienen
• Vertrag jederzeit kündbar und flexibel , sodass du bei uns bleibst, weil du willst, nicht weil du musst
• 100 % Remote, weltweit
• 100 % anonym, du zeigst dich nie selbst
• Kostenlose, praxisnahe Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung, vollständig online
• Flexible Zeiteinteilung : nebenberuflich, Teilzeit oder Vollzeit
• 24/7 Support per WhatsApp, Telegram oder Telefon
• Coaching durch Supervisor:innen mit über fünf Jahren Branchenerfahrung
• Klarer Karrierepfad (siehe unten)
• Wertschätzendes, internationales Team
• Quereinstieg ohne Vorerfahrung möglich

Arbeitszeiten und Auszeiten

• Du wählst deine Stunden frei
• Auszeiten jederzeit möglich, da kein klassisches Anstellungsverhältnis
• Empfohlen für ein stabiles Einkommen: mindestens vier bis fünf Stunden pro Tag an mehreren Tagen pro Woche

Team und Abteilung

Du arbeitest im Chatting-Team - je nach Plattform - unter der Leitung von Vanessa, Boka, Max, Basti oder Alex. Du erhältst eine:n direkte:n Supervisor:in zur Seite gestellt, die/der dich in der Einarbeitung eng begleitet."

Startdatum

Ab sofort. Wir starten neue Chatter:innen laufend. Dank unseres strukturierten Onboarding-Prozesses bist du innerhalb von maximal 24 Stunden einsatzbereit.

Vertragsart

Unbefristete Zusammenarbeit auf selbstständiger Provisionsbasis , jederzeit beidseitig kündbar. Wir verzichten bewusst auf lange Bindungsfristen oder Mindestlaufzeiten.

Bewerbungsfrist

Laufendes Recruiting, keine Deadline. Wir besetzen, sobald passende Bewerber:innen gefunden sind.

Bewerbungsweg

Wir verzichten bewusst auf klassische Bewerbungsunterlagen. Kein Lebenslauf, kein Anschreiben, keine Zeugnisse erforderlich.

Stattdessen füllst du einfach unser kurzes Online-Formular aus.

Dauer: etwa 1 bis 2 Minuten. Wir antworten in der Regel innerhalb von maximal 24 Stunden.

Ansprechpartner

Jasmin Heinicke , HR Assistant @ SheX Agency

Gleichbehandlung und Datenschutz

Die SheX Agency ist ein inklusiver Arbeitgeber. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand oder körperlichen Einschränkungen.

Datenschutz: Deine Bewerbungsdaten werden ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens verarbeitet, gemäß DSGVO.

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir besetzen Führungspositionen aus den eigenen Reihen. Typischer Pfad:

• Chatter:in (Einstieg)
• Senior Chatter:in (nach konstanter Performance)
• Chatting Supervisor:in (Coaching und Führung neuer Chatter:innen)
• Optional weiter: Spezialisierungen

Unternehmenswerte und Kultur

Unsere Werte prägen die tägliche Zusammenarbeit:

• Authentizität: Wir vermarkten Menschen, keine Rollen. Strategien passen zur Persönlichkeit.
• Professionalität: Klare Prozesse, Qualitätsstandards, Training und Verantwortung.
• Sicherheit: Schutz von Identität, Accounts und Einnahmen ist Grundvoraussetzung.
• Vertrauen: Transparente Kommunikation, faire Verträge, nachvollziehbare Entscheidungen.
• Menschlichkeit: People before Profit. Respekt, Empathie, klare Grenzen.
• Fairness: Faire Konditionen, keine Knebelverträge, keine Drucktaktiken.
• Ergebnisorientierung: Fokus auf messbare Resultate.

Sonstiges

• Probezeit: Keine klassische Probezeit, da Freelance-Modell. Stattdessen gibt es eine 7- bis 14-tägige Testphase
• Reisebereitschaft: Nicht erforderlich, alle Tätigkeiten erfolgen digital.
• Sprachkenntnisse: Deutsch zwingend (auf hohem schriftlichem Niveau)