Renewal Manager (m/w/d)

In dieser Rolle verantwortest du den Renewal-Prozess für Bestandskunden und treibst mit strukturierter Analyse Preis- und Konditionsverhandlungen voran. Du priorisierst dein Portfolio anhand relevanter Kennzahlen, arbeitest eng mit Sales und Customer Growth zusammen und sicherst nahtlose Übergänge in die nächste Betreuungsphase. Du nutzt Salesforce, analysierst KPI-Daten und gestaltest Prozesse effizient und skalierbar. Du trägst damit zur kundenorientierten Wachstumssicherung und Profitabilität bei. Diese Position bietet die Chance, Renewal-Strategien in einem internationalen Umfeld aktiv mitzugestalten und messbaren Einfluss zu nehmen.

• 30 Urlaubstage
• Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage Home Office)
• EGYM Wellpass kostenlos
• Bike Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Benefitportal

• Verantwortung für den gesamten Renewal-Prozess vom Contract-Review bis Abschluss
• Portfoliopriorisierung anhand Umsatz, Profitabilität und Kundenbindung
• Durchführung strukturierter Preis- und Konditionsverhandlungen
• Datenanalyse und KPI-gestützte Maßnahmenableitung im Salesforce
• Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Sales und Customer Growth zur Umsetzung ganzheitlicher Renewal-Strategien

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (BWL) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management/Customer Success mit Fokus auf Vertrags- und Preisverhandlungen
• ideally SaaS- oder abonnementbasierte Modelle
• verhandlungssichere Sales-Kompetenz und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
• analytisches Denken und KPI-basiertes Handeln
• Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren CRMs
• sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

• Verhandlungsgeschick
• Lösungsorientierung
• Selbstständigkeit
• Cross-Functional Collaboration
• Salesforce
• CRM-Systeme