Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)

Mechanik für Reparatur- und Service-Annahme (m/w/d)

Wir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Mechanik der Reparatur- und Service-Annahme begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme, -erstellung und -abwicklung kümmern, Kunden beraten und die Fahrzeug-Inspizierung durchführen.

Kurzüberblick

• Standort: Heilbronn
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festvertrag

Aufgaben

Als Mechanik für die Reparatur- und Service-Annahme sind Ihre Hauptaufgaben:

• Auftragsannahme und -erstellung mittels EDV-System
• Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
• Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
• Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
• Terminorganisation und Werkstattplanung
• Telefonische Beratung der Kunden
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unfallabwicklung
• Aktive Zusammenarbeit mit dem Werkstattmeister und der Abteilung Ersatzteilelager
• Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen

Anforderungen

• Abgeschlossene technisch-kaufmännische Berufsausbildung (z.B. KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann)
• Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich
• Souveräner Umgang mit MS Office und gute Rechtschreibung
• Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachtssonderzahlung
• Unbefristeter Festvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld
• Attraktive Zusatzversicherungen
• Kostenlose Krankenzusatzversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Faire Entlohnung
• JobRad
• Wertschätzendes Betriebsklima
• Zukunftsorientierte Weiterbildung
• Teamwork und Teamplayer
• Firmen-Events
• Mitarbeiter-Feedbackgespräche
• Externe Rabatte