Revenue Analyst (m/w/d) für das Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg

After Work Come Together, Sommerfest, Teambuildings

Empire Riverside Hotel
Wiebke Kelichhaus
Bernhard-Nocht-Straße 97
20359 Hamburg
Telefon: 040/ 31 11 3 - 70 257

Revenue Analyst (M/W/D) für das Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg

HAMBURG - die wunderschöne Metropole an der Elbe. ST.PAULI - der bunte Stadtteil direkt am Hamburger Hafen. HOTEL HAFEN HAMBURG & EMPIRE RIVERSIDE HOTEL - Zwei Hotels wie sie unterschiedlicher nicht sein könnten. Das eine maritim, traditionell & zuhause in einem wunderschönen historischen Gebäude. Das andere modern, stylisch, Internationalität und Zukunftsvisionen sind fast greifbar. Und doch vereint die beiden Hotels eines: Wir. Charakterköpfe, Individualisten und Originale. Eine Familie mit dem Herz am rechten Fleck und dem Kopf voller Ideen.

Das macht uns zum Original

• Privat geführte Hotels eines werteorientierten Familienunternehmens
• Kostenfreie Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
• 50% Sonntagszuschläge & 100% Feiertagszuschläge
• Betriebliche Altersvorsorge gefördert mit 50,00 EURO mtl. nach der Probezeit
• Kostenfreie Mitarbeitermassagen
• Kostenlose Nutzung unseres Fitness-Bereiches
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Digitales Zeiterfassungssystem
• Vielfältige Angebote für berufliches und privates Mental Health Coaching - unbürokratisch und vertraulich - im Rahmen unserer Partnerschaft mit dem Fürstenberg Institut
• After Work Come Together, Sommerfest, Teambuildings

Deine Zukunft bei uns

• Auslastung je Kategorie durch aktive Steuerung optimieren
• Beobachtung von Buchungsfenstern
• Recherche von Events und Anlage in den Systemen (RMS, PMS)
• Analyse von Stornierungen und No-Shows
• Mitüberwachung von Buchungseingängen (Pick-up)
• Reports erstellen und Auswertungen vorbereiten
• Pflege von Stammdaten
• Unterstützung bei der Umsetzung von Sonderaktionen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Reservierung, Marketing und Operations

Das macht dich zum Original

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Studium Hotelmanagement
• Erste Erfahrungen im Logis-Bereich wünschenswert
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
• Hohe Zahlenaffinität
• Strategische Herangehensweise
• Sicherer Umgang mit Excel sowie RMS und PMS
• Sehr gute und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Empire Riverside Hotel
Wiebke Kelichhaus
Bernhard-Nocht-Straße 97
20359 Hamburg
Telefon: 040/ 31 11 3 - 70 257
E-Mail:

Team Reservation

„Es erwartet dich ein hochmotiviertes Team das Spaß hat sich den täglichen Herausforderungen gemeinsam zu stellen. Uns ist eine gute Arbeitsatmosphäre, ein respektvoller Umgang miteinander aber auch Verantwortung und Kreativität wichtig. Die kurzen Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld helfen uns schnell auf wechselnde Prozesse zu reagieren.
Leidenschaft, Herzlichkeit und Professionalität im Erstkontakt mit unseren Gästen wird bei uns gelebt.“

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• Name Bereich
• Ausbildung zum/zur Koch/ Köchin Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg
• Ausbildung zum Hotelfachmann/ zur Hotelfachfrau Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg
• Ausbildung zum/r Fachmann/-frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg
• Assistant Front Office Manager (M/W/D) Rezeption
• Reservation Agent (m/w/d) Reservierungsabteilung Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg
• Senior Reservation Agent (m/w/d) Reservierungsabteilung Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg
• Sales Manager (w/m/d) Salesabteilung Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg
• Head of Sales (w/m/d) Salesabteilung Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg