Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Bürokaufmann (m/w/d)

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Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Bürokaufmann (m/w/d)
Seit über 50 Jahren steht unsere Vermietungsagentur für persönliche Betreuung, Verlässlichkeit und ostfriesische Gastfreundschaft. Viele unserer Gäste kommen seit Jahrzehnten immer wieder – und genau diese Herzlichkeit leben wir auch im Team.
Für unsere Rezeption und das Büro suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Verantwortung zu übernehmen und unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie Empfangsarbeit, Gästebetreuung und klassische Büroorganisation – mitten im Herzen unserer Agentur auf der autofreien Insel Langeoog.
Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Bürokaufmann (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung von Reservierungsanfragen
Beratung zu Ferienhäusern und Ferienwohnungen
Empfang, Betreuung und Information unserer Gäste auf der Insel
Koordination von Check‑in und Check‑out
Abstimmung mit Reinigung, Haustechnik und Verwaltung
Pflege und Kontrolle aller Buchungsdaten; sichere Zahlungsabwicklung
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen und Partnern
Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe
Verlässliche Dokumentation aller Vorgänge für transparente, Audit‑sichere Prozesse
Anforderungen:
Berufserfahrung an einer Rezeption, im Front Office oder in einer vergleichbaren Position
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit Office-Programmen und Buchungssystemen
Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Belastbarkeit
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir:
Arbeiten in einem etablierten Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive
Nutzen einer strukturierten 5‑Tage‑Woche mit klar geregelten Arbeitszeiten
Arbeiten in einem kleinen, engagierten Team
Profitieren von einer sorgfältigen, praxisnahen Einarbeitung
Leistungsgerechten Vergütung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung
Wohnen in einer Wohnung oder einem Appartement zu attraktiven Mietkonditionen
Angenehmes Arbeitsklima mit Raum für Humor und gegenseitige Unterstützung
Arbeiten auf einer autofreien Insel
Das Fahrrad erleichtert die Wege zwischen Büro, Rezeption und unseren Objekten
Möglichkeit, passende berufliche Perspektiven für Ihren Partner (m/w/d) prüfen zu lassen
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