Rezeptionist (m/w/d) in Hohenstaufen

Stellenbeschreibung:

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
Ein Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche.
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
Betriebliche Altersvorsorge.
Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
Eine Wasser- und Kaffee-Flatrate.
Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.
Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.

Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen und Beschwerdemanagement.
Mithilfe bei der Erstellung von Programmangeboten.
Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst.
Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
Kleinverkauf.
Zuständigkeit für Sauberkeit sowie die Dekoration und Pflanzenpflege im Rezeptions- und Eingangsbereich.
Organisation der Versorgung der Automaten.
Bei Bedarf Mithilfe in anderen Bereichen der Jugendherberge (z.B. Tagungsbereich).

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast bereits Berufserfahrung.
Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
Gute IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS 365 hast Du im Gepäck.
Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Wochenend- und Feiertagsdiensten.

NOTE / HINWEIS: