Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion

Hotel Albblick Inhaber Werner JungWaldachtal

Stellenbeschreibung:

Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion

Für unser familiengeführtes Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als Rezeptionsleitung (m/w/d) mit der Perspektive, mittelfristig die Rolle der operativen Hoteldirektion zu übernehmen.

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest strukturiert, denkst digital und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Dein Aufgabengebiet

Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Optimierung sämtlicher Abläufe im Front Office und Back Office
Sicherstellung eines professionellen Check-ins, Check-outs sowie eines reibungslosen Reservierungs- und Rezeptionsmanagements
Gewährleistung einer erstklassigen Gästebetreuung und eines serviceorientierten Gästeerlebnisses
Führung, Einarbeitung, Motivation und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
Planung, Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption
Pflege, Verwaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Hotelsoftware und digitaler Systeme
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses sowie der Geschäftsführung
Entwicklung, Umsetzung und Kontrolle von Qualitätsstandards sowie Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft und Unterstützung der Teams bei Bedarf
Vorbildfunktion für Mitarbeitende sowie Sicherstellung eines reibungslosen und gastorientierten Hotelbetriebs
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Hotels und schrittweise Übernahme von Führungsverantwortung im Rahmen der Perspektive zur operativen Hoteldirektion

Perspektive Operative Hoteldirektion

Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst Du zusätzlich die operative Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb und unterstützt die Geschäftsführung bei der Steuerung des Hauses.

Steuerung und Koordination aller operativen Hotelbereiche
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Hotelbetriebs
Erstellung, Überwachung und Optimierung von Dienst- und Einsatzplänen
Organisation und Kontrolle von Bestellungen, Wareneinsatz und Warenwirtschaft
Entwicklung, Umsetzung und Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe
Ansprechpartner für Mitarbeitende und Gäste in allen operativen Belangen
Umsetzung der strategischen und operativen Vorgaben der Geschäftsführung
Kontrolle der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Unternehmensstandards
Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Digitalisierungsmaßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels
Übernahme der Funktion als betrieblicher Sicherheitsbeauftragter
Vorbildfunktion für Mitarbeitende sowie Förderung einer positiven und leistungsorientierten Unternehmenskultur

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Hospitality Management
Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in leitender Funktion am Front Office oder im Hotelmanagement
Fundierte Kenntnisse im Front Office, Reservierungswesen sowie in administrativen Hotelabläufen
Hohe Affinität zu digitalen Prozessen, modernen Technologien und Hotelsoftware
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen PMS- und Reservierungssystemen
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Gastgebermentalität
Kommunikationsstärke und Führungskompetenz im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern
Unternehmerisches Denken sowie Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge im Hotelbetrieb
Hohe Serviceorientierung, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

Übertarifliche Vergütung mit Entwicklungsperspektive zur operativen Hoteldirektion
Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Hotels
Klare Karriereperspektive mit Übernahme weiterer Führungsverantwortung
Sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen familiengeführten Hotel
Langfristige und ganzjährige Anstellung
Motiviertes Team und ein wertschätzendes Miteinander
Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Anforderungen
In der Regel 5-Tage-Woche
Täglich ein kostenfreies Mitarbeiteressen sowie dauerhaft kostenloses Wasser und Kaffee
50 % Personalrabatt auf Speisen und Getränke im Hotel
Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € als Gutscheinkarte (nach der Probezeit)
Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen bekannten Unternehmen
Personights – vergünstigte Hotelübernachtungen
Hotelkit – modernes Intranet für Kommunikation und Zusammenarbeit
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Richtung Hoteldirektion

Deine Bewerbung

Bewirb Dich ganz einfach online als Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion in Waldachtal über den „Jetzt bewerben“-Button.

Hast Du vorab Fragen? Dann nutze gerne die angegebenen Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.

Im nächsten Schritt vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen, bei dem wir uns austauschen und alle Einzelheiten zur Stelle besprechen.