Rezeptionsmitarbeiter:in / Empfangsmitarbeiter:in (mensch)

Stellenbeschreibung:

Rezeptionsmitarbeiter:in / Empfangsmitarbeiter:in (mensch)

Voll- oder Teilzeit
Gottlieb-Daimler-Straße 11, 29664 Walsrode
Mit Berufserfahrung

EUR 2.874 - 3.430

Vollzeit oder Teilzeit | zusätzliche Unterstützung im Früh- und Spätdienst

Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest in einem Hotel arbeiten, das nicht geschniegelt-steif, sondern herzlich und lebendig ist?

Dann passt Du vielleicht perfekt zu uns ins ANDERS.

Zur Verstärkung unseres bestehenden Teams suchen wir zusätzliche Unterstützung für unsere Rezeption im Schichtdienst. Dabei geht es nicht um das Stopfen von Lücken, sondern darum, unser Team langfristig weiter zu stärken und Arbeitsabläufe gut zu verteilen.

Arbeiten im ANDERS

Im ANDERS Hotel Walsrode mit großzügigem Tagungszentrum und Erlebnis-Restaurant leben wir für echte Begegnungen mit Gästen. Mit fröhlicher Herzlichkeit, kreativen Ideen und guter Laune macht unser vielfältiges Team diese ANDERSartigkeit jeden Tag spürbar.

Das erwartet Dich bei uns:

75 gemütliche Zimmer
13 Veranstaltungsräume und die Eventhalle MUT
Erlebnis-Restaurant auf zwei Ebenen
Terrasse unter dem Maxischirm
Kinder-ANDERland & Spielschiff „Wilde Lucy“
Tagungen, Hochzeiten, Familien- und Firmenfeiern
abwechslungsreiche Gäste statt eintönigem Alltag

Unsere Rezeption ist dabei Dreh- und Angelpunkt des Hauses — zwischen Hotelgästen, Veranstaltungen, Restaurant und Team.

Das erwartet Dich bei uns

ein herzliches und kollegiales Team
digitale Zeiterfassung — jede Minute wird bezahlt
eine fünf Tage Woche
Vollzeit- und Teilzeitmodelle möglich
faire Dienstplanung
freie Wochenenden nach Absprache möglich
Dienstwünsche können eingebracht werden
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterverpflegung wie für unsere Gäste
interne und externe Weiterbildungen
moderne Hard- und Software
günstige Personights-Raten in Partnerhotels
Firmenfeiern und gemeinsame Events
eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für Ideen

Deine Aufgaben

erster Ansprechpartner für unsere Gäste im Hotel
Check-in und Check-out
Gäste-Schriftverkehr von Angebot bis Rechnung
Reservierungsannahme und Reservierungskontrollen
Überwachung von Optionen und Buchungsständen
Arbeiten mit unserem Hotel- und Kassensystem
Kassen- und Belegkontrollen
Koordination der Abläufe an der Rezeption
Unterstützung der Direktion im operativen Tagesgeschäft
enge Zusammenarbeit mit Veranstaltungsverkauf, Restaurant und Housekeeping
Koordination und Organisation rund um den Gästeaufenthalt

eigenständiges Arbeiten im Früh- und Spätdienst
gelegentliche Unterstützung bei Vertretungen im Nachtdienst möglich

Das bringst Du mit

Vor allem suchen wir Menschen mit Persönlichkeit, Überblick und echter Freude am Umgang mit Gästen.

Deshalb wünschen wir uns:

eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Beherbergungsbetriebes
freundliches und professionelles Auftreten
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Bereitschaft zum Schichtdienst
Lust darauf, Gastgeber zu sein