Robotic Implementation Specialist (f/m/d)

Robotic Implementation Specialist (f/m/d) (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Robotic Implementation Specialist, der unsere Flaggschiff-Produkt hinotori, ein fortschrittliches Roboter-assistierte Chirurgiesystem, in den Krankenhäusern Europas erfolgreich einführen und etablieren wird.

Kurzüberblick

• Standort: Düsseldorf, Deutschland
• Arbeitsmodell: On field - Hybrid
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Robotic Implementation Specialist wirst du eine entscheidende Rolle bei der Einführung und Etablierung des hinotori-Systems in den Krankenhäusern spielen. Du wirst mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten, um umfassende technische Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass das System sicher, effizient und ununterbrochen verwendet wird.

• Technische Unterstützung in der Operation während Roboter-assistierter Eingriffe mit dem hinotori-System
• Primäre technische Ansprechperson und Kontakt in der Operation, Unterstützung bei der Systemeinrichtung, Fehlerbehebung und Workflow-Optimierung
• Identifizierung und Behebung von technischen Problemen des Systems in Echtzeit, Eskalation komplexer Situationen in angemessener Zeit an die entsprechenden Teams
• Unterstützung von Krankenhäusern bei der Bereitstellung von Materialien, Geräten und Instrumenten
• Kooperation mit dem Trainingsdepartment während Kunden-Schulungen am Medicaroid Intelligence Laboratory Training Center (MIL ORSI / MIL IRCAD)
• Brücke zwischen Medicaroid Europe GmbH und dem Kundenstandort

Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Operation oder Verständnis für die Operation und ihre Dynamik
• Mindestens 2 Jahre klinische Erfahrung oder Erfahrung in einem ähnlichen Rolle
• Personale technische Fähigkeiten, Bereitschaft, komplexe und fortschrittliche medizinische Geräte zu lernen
• Exzellente Interpersonelle Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, unter Druck und strengen Fristen zu arbeiten
• Fähigkeit, alleine und in multidisziplinären Teams zu arbeiten, um die KPIs der Firma zu erreichen
• Fähigkeit, klare und relevante Informationen innerhalb der Grenzen der Rolle zu liefern
• Hohe organisatorische und Zeitmanagement-Fähigkeiten, Priorisierung der Aufgaben und der bereitgestellten Unterstützung
• Fähigkeit, Situationen angemessen und in angemessener Zeit zu eskalieren
• Kenntnisse in der Informationsbeschaffung, Dokumentation und Schriftverkehr
• Fähigkeit, Projekte zu leiten und zu arbeiten
• B2-Verbal- und Schriftsprache in Englisch erforderlich
• C2-Verbal- und Schriftsprache in Deutsch erforderlich
• Flexibilität, auch in unsozialen Zeiten zu reisen
• Mindestens 60% On-field-Unterstützung
• Personale Motivation und Streben nach Verbesserung und Entwicklung
• Die Position erfordert die Präsenz am Standort eines der Installationssites (Regionen Mainz, Tübingen und/ oder Gronau)
• Ein gültiger Führerschein, der unabhängige Reisen zu und zwischen den Installationssites ermöglicht

Benefits

• Unser Organisationsstruktur ist um collaborative, cross-funktionale Teams herum gebaut, die kurze Entscheidungswege und eine starke partnernahen Kultur ermöglichen
• Wir nehmen die Arbeit-Leben-Balance ernst und bieten flexible Arbeitsbedingungen, die sowohl berufliche als auch persönliche Bedürfnisse unterstützen
• Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Start-up-Mindset, das die Möglichkeit bietet, Strukturen, Prozesse und Meilensteine aktiv zu gestalten
• Talententwicklung ist ein Prioritätspunkt, unterstützt durch enge Zusammenarbeit zwischen Management, Funktionsabteilungen und Personalabteilung
• Wir glauben stark an das Lebenslange Lernen und sehen die kontinuierliche berufliche Entwicklung als Kernelement unserer Kultur
• Die Arbeitnehmerwohlfahrt ist uns wichtig – wir fördern aktive Gesundheitsinitiativen, einschließlich einer wöchentlichen Früchte-Lieferung, um eine gesunde Arbeitsumgebung zu unterstützen
• Als Mitarbeiter wirst du von 30 Tagen Urlaub pro Jahr, zusätzlich zu den Betriebsfeiertagen am Rosenmontag, Weihnachten und Neujahr, profitieren