Rooms Management Trainee (m/w/d)

**Additional Information**
**Job Number**
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Johannisstrasse 76-80, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany, 50668
VIEW ON MAP ( Full Time
**Located Remotely?** N
**Position Type**
Management
**Be empowered.**
**Begin:**
gezieltes Onboarding-Programm
**Belong:**
Familiu00e4res, diverses Team, flache Hierarchien, regelmu00e4u00dfiges Feedback, motivierendes Management
**Become:**
Vielfu00e4ltige Trainings, individuelle Entwicklungsplu00e4ne, gute Aufstiegschancen, Transfermu00f6glichkeiten zu Schwesterhotels
**Be balanced:**
Dienstplanwu00fcnsche, planbare Arbeitszeiten, u00dcberstundenausgleich
**Be connected:**
Mitarbeiterevents & Teambuilding
**Be honored:**
Weihnachts- und Urlaubsgeld, Parkplatz-/Deutschlandticket-Vergu00fcnstigungen, Appreciation-Pru00e4mien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, Uniform-/Kleidungskostenfreiheit, vermu00f6genswirksame Leistungen, vergu00fcnstigte Mitarbeiteru00fcbernachtungen & F&B-Discount in Marriott Hotels
**Be well:**
Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360-Aktionen, gesunde Kantinenverpflegung, soziales Engagement
**Be bold & make the choice:**
Fu00fcnf Benefits zur Wahl: Deutschlandticket oder Tankgutschein / URBAN SPORTS CLUB-Zuschuss / Betriebliche Krankenversicherung / Betriebliche Altersvorsorge / Betriebliche Berufsunfu00e4higkeitsversicherung
**Be you.**
_Du hast deinen Uni Abschluss in der Tasche u2013 und willst jetzt nicht einfach nur einen Job, sondern einen_
**_echten Karrierestart_**
_?_
_Dann tauche ein in die Welt der internationalen Hotellerie: Mit unserem_
**_18-monatigen Graduate Trainee Programm im Rooms Bereich_**
_bieten wir dir den idealen Einstieg, um Theorie in Praxis zu verwandeln und dich gezielt weiterzuentwickeln._
_Bei uns u00fcbernimmst du von Anfang an Verantwortung, wirst individuell gefu00f6rdert und lernst alle relevanten Bereiche des Rooms Division kennen u2013 mitten im Herzen eines internationalen Premiumhotels._
Im Rahmen deines Management Traineeprogramms wirst du Teil unseres Front Office und Housekeeping Teams und erhu00e4ltst einen 360u00b0 Einblick in den Rooms Bereich:
Du gestaltest den
**ersten und letzten Eindruck**
unserer internationalen Gu00e4ste beim Check-in & Check-out
Du bist Ansprechpartner:in fu00fcr Gu00e4steanfragen und sorgst fu00fcr
**herausragende Guest Experience**
Du lernst die Ablu00e4ufe hinter den Kulissen kennen u2013 von
**Back Office Prozessen**
bis hin zu interner Koordination
In der Telefonzentrale verstehst du die
**komplette Guest Journey**
und optimierst Serviceprozesse aktiv mit
Du entwickelst deine Skills im Umgang mit Gu00e4stefeedback und verwandelst Herausforderungen in
**Begeisterungsmomente**
Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und verstehst, wie ein Hotel als Gesamtbetrieb funktioniert
Du lernst die Ablu00e4ufe in unserer Housekeeping Abteilung kennen, um einen Gesamteinblick in den Rooms Bereich zu erhalten
**Be able.**
Du hast einen
**Bachelorabschluss (max. 2 Jahre her)**
u2013 idealerweise in Hospitality, Tourismus, BWL oder einem u00e4hnlichen Bereich
Du suchst einen
**strukturierten Berufseinstieg mit Entwicklungsperspektive**
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Lust, mit internationalen Gu00e4sten zu arbeiten
Du sprichst
**sehr gut Deutsch und Englisch**
Erste praktische Erfahrungen (Praktika, Werkstudententu00e4tigkeiten, Service) sind ein Plus
Du bist motiviert, lernbereit und mu00f6chtest Teil eines internationalen Teams werden
**Be connected.**
Klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
**Sie haben noch Fragen?**
Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0)
**Be informed.**
Unser Hotel:
Hotel auf Instagram: @marriottcologne ( Hotel auf LinkedIn:
Karriere:
careers.marriott.com/de-DE/
Marriott Karriere auf Instagram: @marriott_people ( International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fu00f6rdert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfu00e4ltigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschu00fctzten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fu00e4llt._
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