SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE/ CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D)

Sachbearbeiter Customer Service / Customer Service Specialist (m/w/d) Standort / Bereich: Kirchberg, SCM/ Customer Service Vertragsart: Vollzeit; befristet (Elternzeitvertretung) Starttermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IHRE AUFGABEN:

• Sie wickeln nationale und internationale Aufträge selbstständig ab und koordinieren diese termingerecht per Landverkehr, See- und Luftfracht mit dem Logistikzentrum
• Sie erstellen Ursprungszeugnisse und andere exportrelevante Dokumente
• Sie überwachen Liefertermine in enger Zusammenarbeit mit der Produktions- und Materialplanung sowie dem Logistikzentrum
• Sie erstellen Dokumente für Bankinkassi oder L/Cs
• Sie kommunizieren mit Kunden, Banken, IHK und internen Abteilungen
• Sie erstellen Gut- und Lastschriften nach Rücksprache mit Sales und Team Lead
• Sie überwachen offene Zahlungen und Kreditlimits

IHR PROFIL:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten in der Auftragsbearbeitung/-abwicklung in einem produzierenden Unternehmen mit
• Sie arbeiten sicher mit SAP und den gängigen MS-Office-Programmen
• Sie überzeugen durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab

UNSER ANGEBOT

• Freiheiten nutzen – dank flexibler Arbeitszeitmodelle und mobilem Arbeiten
• Individualität stärken – dank vielfältiger Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Schulungen, Nachwuchskräfteentwicklung, Leadership-Programme sowie E-Learnings
• Sicherheit erleben – mit einem attraktiven tarifgebundenen Gehalt, mindestens 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und weiteren Tarifbestandteilen
• Wertschätzung erfahren – durch individuelle Feedbackgespräche sowie Firmenevents, wie Jubiläumsfeiern, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Fürsorge empfangen – durch umfangreiche Sozialleistungen wie Pflegezusatzversicherung, Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Krankenzusatzversicherung
• Mobilität erleichtern – durch gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze und JobRad

We stand for "Chemistry with Character"! Founded in 1953 by Reinhold Beitlich, today's CHT Group, more than 70 years later, has developed into a globally active group of companies. With a focus on specialty chemicals as function providers, auxiliaries and additives for industrial processes, today almost 2,500 employees in 28 companies contribute to our success. Together with our own representatives, the company provides products and services for customers in over 120 countries on all continents.

#OneWinningTeam: In the composition of our teams, we attach great importance to the appropriate qualification of each individual. For us, individual personality and "character" is an important part of this qualification. Personal initiative and the assumption of responsibility are elementary prerequisites for satisfied customers, constructive business relationships and our sustainable long-term success. Through a value-oriented and cooperative management style, we create an atmosphere that promotes creativity, performance, satisfaction and personal development. This is the only way to create products of special quality and "Chemistry with Character".