Sachbearbeiter Forderungs- und Schadenmanagement im Autohaus(m/w/d)

Overview

Erkner Gruppe // Freiheit, die bleibt. Sie suchen keinen Job von der Stange, sondern einen Arbeitsplatz, an dem Zusammenhalt, Wertschätzung und Qualität wirklich gelebt werden – und an dem moderne Technologien, Digitalisierung und KI nicht nur Schlagworte sind? Dann sind Sie bei der Erkner Gruppe genau richtig. Als familiengeführtes Autohaus in 5. Generation verbinden wir über 100 Jahre Erfahrung mit dem klaren Blick nach vorne. An unseren drei Standorten arbeiten mehr als 100 Mitarbeitende in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen – offen für neue Ideen, digitale Prozesse und innovative Lösungen. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern Teil eines Teams, das Tradition und Fortschritt miteinander verbindet. Als zertifizierter Partner von Volkswagen, Škoda und MG bieten wir Ihnen moderne Arbeitsplätze, zeitgemäße digitale Arbeitsmittel und echte Entwicklungsperspektiven.

Vorteile

• Leistungsgerechte Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Perspektive
• Moderne Arbeitsplätze
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss (statt gesetzlicher 15 %)
• Strukturierte Einarbeitung durch ein Onboarding-Programm
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 1.500 € Vermittlungsprovision bei erfolgreicher Mitarbeitereinstellung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts

Ihre Aufgaben

• Als Sachbearbeiter im Forderungs- und Schadenmanagement (m/w/d) sorgen Sie für die strukturierte Bearbeitung von Schadensfällen und offenen Forderungen im Autohaus. Dabei behalten Sie Fristen und Abläufe im Blick und arbeiten eng mit Versicherungen sowie internen und externen Partnern zusammen.
• Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen – von der Meldung bis zur Regulierung
• Abstimmung von Schadensfällen mit Versicherungen, Gutachtern und externen Partnern
• Überwachung und Nachverfolgung offener Forderungen aus Werkstatt-, Service- und Fahrzeugrechnungen
• Durchführung des Mahnwesens sowie Einleitung und Koordination von Inkassoverfahren
• Abstimmung mit Serviceberatung, Werkstatt, Verkauf und Buchhaltung zu Schadensfällen und Zahlungseingängen
• Unterstützung bei der Durchsetzung von Regressansprüchen gegenüber Versicherungen oder Dritten
• Klärung offener Rechnungen aus Reparaturen, Garantiearbeiten oder Fahrzeugverkäufen
• Erstellung von Auswertungen sowie Optimierung interner Abläufe im Schaden- und Forderungsmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel, Versicherungswesen oder Finanzbereich
• Berufserfahrung im Autohausumfeld erforderlich, z. B. in Serviceberatung, Verwaltung, Disposition oder Buchhaltung
• Erfahrung im Umgang mit Schadensfällen, Versicherungen oder Forderungsmanagement wünschenswert
• Sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit CROSS, SAP sowie den gängigen Office-Anwendungen wünschenswert

Interesse

Wenn Sie interessiert sind, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht (2–3 Sätze) zu Ihrer Person an – Ihr Lebenslauf genügt uns vollkommen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!