Sachbearbeiter Forderungsmanagement - Banking & Financial Services (m/w/d)

Sachbearbeiter Forderungsmanagement - Banking & Financial Services (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unser Forderungsmanagement-Team in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du eigenverantwortlich die Bearbeitung von Inkassofällen übernehmen und dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse einbringen.

Kurzüberblick

• Standort: Essen
• Arbeitsmodell: Voll- oder Teilzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement wirst du:

• Die Bearbeitung von Inkassofällen eigenverantwortlich übernehmen
• Telefonisch und schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und weiteren Beteiligten kommunizieren
• Rückfragen klären, Zahlungsrückstände analysieren und individuelle Rückzahlungsmodalitäten verhandeln
• Alle wichtigen Informationen in unserem Inkassosystem dokumentieren und Gesprächsnotizen festhalten
• Stammdaten pflegen und das Team bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft unterstützen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder juristischen Bereich (z.B. Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder Bankkaufmann/frau)
• Praktische Erfahrungen im Inkasso, Forderungsmanagement oder im Banken- bzw. Finanzdienstleistungsumfeld sind von Vorteil
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und gutes Organisationstalent
• Interesse an der Weiterentwicklung neuer Themen und gemeinsamer Entwicklung des Teams
• Sicher und lösungsorientiertes Kommunikationsverhalten (schriftlich und mündlich)
• Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel & Word)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Homeoffice möglich / Flexoffice
• Mobile Kantine / Essenszuschuss
• Gratis Kaffee und Kaltgetränke
• Vermögenswirksame Leistungen / Betriebl. Altersvorsorge
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio