Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Gerolstein I Vollzeit I Unbefristet

Du hast ein Talent fürs Organisieren und arbeitest gerne im Team?

Dann bist Du bei ZEWOTHERM genau richtig!

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt Du unser Serviceteam in Gerolstein bei allem, was im Büro anfällt. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, hilfst bei der Einsatzplanung unserer Techniker und legst Aufträge im System an.

Deine Aufgaben:

* Du nimmst Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen
* Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Techniker-Einsätze
* Du legst Aufträge im System an und hältst die Daten aktuell
* Du kümmerst Dich um allgemeine Büroorganisation und Dokumentation
* Du bist die Anlaufstelle für das Serviceteam vor Ort, wenn organisatorisch etwas gebraucht wird

Du passt zu uns, wenn...

* Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast oder vergleichbare Büroerfahrung mitbringst
* Du gerne telefonierst und freundlich mit Kunden umgehst
* Du sicher mit den gängigen Office-Programmen arbeitest
* Du zuverlässig und strukturiert bist

Wenn Du zudem schon mal mit einem ERP-System gearbeitet hast oder CAD-Grundkenntnisse mitbringst, umso besser!

Wir bieten:

* Attraktives und pünktliches Gehalt
* Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Familienunternehmen
* Flache Hierarchien und ein eingespieltes Team vor Ort
* Gründliche Einarbeitung direkt am Standort
* Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
* JobRad-Leasing und Urban Sports Club