Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und hast ein Talent fr lsungsorientiertes Arbeiten? Unser Kunde sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen professionell bearbeitet und fr einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der Ansprechpartner fr Kunden, kmmerst dich um die Bearbeitung von Auftrgen, Anfragen und Reklamationen und stellst sicher, dass die Erwartungen unserer Kunden stets erfllt werden. Dein Beitrag ist entscheidend, um die Zufriedenheit der Kunden langfristig zu sichern und das Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln.Nutze die Mglichkeit der Direktvermittlung und starte in einer langfristigen Anstellung bei einem zukunftsorientierten Unternehmen, das dir viele Chancen zur Weiterentwicklung bietet!Perspektiven Abwechslungsreiche Aufgaben in einem traditionsreichen Unternehmen, das Teil eines globalen Konzern-Netzwerks ist und von Wachstum geprgt ist.Mglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung von Unternehmensprozessen, um Ihre Ideen einzubringen und umzusetzen.Attraktive tarifliche Vergtung mit zustzlichem Urlaubsgeld und Jahresleistung als finanzielle Anreize.Betriebliche Altersvorsorge und Pflegeversicherung zur langfristigen Absicherung Ihrer Zukunft.Vielfltige Weiterbildungsmglichkeiten sowie gezielte persnliche und fachliche Frderung, um Ihr Potenzial optimal zu entfalten.30 Tage Urlaub und die Mglichkeit auf weitere bezahlte Freistellungen gem tariflicher Vereinbarung.Flexible Arbeitszeitmodelle, die Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Arbeitszeit ermglichen und auf Ihre persnlichen Bedrfnisse eingehen.Ausgezeichnete Anbindung an das ffentliche Verkehrsnetz sowie kostenfreie Mitarbeiterparkpltze fr einen stressfreien Arbeitsweg.Vergnstigte Kantinenverpflegung und ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, um Ihr Wohlbefinden zu frdern.Aufgaben Verwaltung und Pflege der Debitoren- und Materialstammdaten sowie der Verkaufspreise im SAP und in Word-Dokumenten, stets im Einklang mit den finanziellen Richtlinien.Aktualisierung der Forecastzahlen und Kundenbestellungen im SAP zur Sicherstellung einer przisen Planung.Koordination der Liefertermine in enger Abstimmung mit der Produktionsplanung und regelmige Kommunikation mit den Kunden.berwachung der Terminverfolgung und zeitnahe Information der Kunden bei Lieferverzgerungen, um die Verfgbarkeit der Produkte zu garantieren.Setzen von Prioritten fr Freigabeprfungen in enger Zusammenarbeit mit der Qualittskontrolle, Produktionsplanung und Arbeitsvorbereitung.Erstellung und bergabe der Lieferscheine an Lager- und Logistikdienstleister fr einen reibungslosen Versand.Buchung der Warenausgnge und Fakturierung im SAP, unter Bercksichtigung der Verkaufspreise, Mehrwertsteuer und relevanter Buchungskonten.Erstellung und berwachung von Transportauftrgen, Sicherstellung der Einhaltung von Transportbedingungen und effektive Koordination der Logistikprozesse.Hauptansprechpartner fr Logistikdienstleister in allen Angelegenheiten rund um Transport und Lagerung.Avisierung von Warenabholungen und effiziente Bearbeitung von Transportschden zur Gewhrleistung reibungsloser Ablufe.Organisation der Transport- und Materialbereitstellung bei Lohnproduktionen sowie whrend der Fertigungsauftragsabwicklung und bei der Bereitstellung von Dokumenten und Mustern.Erstellung von Reports, Statistiken und notwendigen Unterlagen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewhrleisten.Profil Abgeschlossene Ausbildung als Speditions- oder Logistikkaufmann bzw. als Industriekaufmann.Mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich Materialwirtschaft und Logistik.Fundierte Kenntnisse in SAP sowie in MS Office-Anwendungen.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau).Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfhigkeiten, um Ablufe effizient zu steuern.Ausgezeichnete analytische Fhigkeiten gepaart mit einem starken Kostenbewusstsein.Selbststndige Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermgen bei Entscheidungen.Teamfhigkeit und die Fhigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren.