Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Betrieb

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mannheimer, Continentale und EUROPA – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

In unserer Organisationseinheit Kundendienst Betrieb Mannheim für die Sparten Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung sorgen Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und tragen zu einer zuverlässigen Betreuung unserer Kunden sowie Vertriebspartner bei. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Geschäftsvorfälle: Sie übernehmen die eigenverantwortliche und abschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen in den Sparten Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung.
• Für unsere Vertriebspartner und Kunden fungieren Sie als Ansprechpartner: Bei Bedarf übernehmen Sie die schriftliche Korrespondenz und sorgen für eine serviceorientierte sowie lösungsorientierte Kommunikation.
• Sie behalten den Überblick: Sie bearbeiten Ihre Aufgaben strukturiert, termingerecht und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen, idealerweise in der Versicherungsbranche. Alternativ bringen Sie eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Kenntnisse: Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und arbeiten sicher mit digitalen Arbeitsmitteln.
• Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten aus. Im Umgang mit Kolleginnen, Kollegen, Vertriebspartnern, Kundinnen und Kunden treten Sie freundlich und serviceorientiert auf.

Ihre Vorteile

• Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
• Mobiles Arbeiten: Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.