Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsrecht SGB II für das Jobcenter Wolfsburg

Wir bei der Stadt Wolfsburg

Mit über 3.000 Mitarbeitenden gestalten wir bei der Stadtverwaltung gemeinsam die Zukunft Wolfsburgs und bieten den über 128.000 Einwohnerinnen und Einwohnern so einen zuverlässigen Service. Wir stehen für VielWert - für die Vielfalt der Menschen, Aufgaben und Karrieremöglichkeiten sowie für Wertschätzung unter- und füreinander. Ob du deine Karriere im Öffentlichen Dienst startest oder bereits Erfahrung hast: Bei uns findest du zahlreiche Einstiegsmöglichkeiten und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Stadt mitzuwirken. Mach deinen nächsten beruflichen Schritt zu deinem persönlichen VielWert!

Die Bearbeitung der laufenden Fälle in der Sachbearbeitung nach dem SGB II erfolgt in unserem Haus durch zwei Leistungsteams. In deinem Team arbeiten ca. 16 KollegInnen daran, die SGB II-Leistungen rechtzeitig und in der rechtlich richtigen Höhe bedarfsgerecht an die KundInnen auszuzahlen. Nach einer Einarbeitung, die in der Regel 3 – 6 Monate beträgt, erhältst du dein eigenes Aufgabengebiet. Hierbei handelt es sich um Leistungsfälle, die einen bestimmten festen Buchstabenbereich betreffen. Zu diesen Fällen bearbeitest du die laufend eingehende Post, zum Beispiel Weiterbewilligungsanträge, Arbeits- und Mietverträge und hältst Kundentermine ab, um An‑/Rückfragen zu beantworten. Zudem organisierst du deinen Arbeitstag selbständig und arbeitest mit den KundInnen und KollegInnen sowohl freundlich als auch lösungsorientiert zusammen. Aufgrund der abwechslungsreichen Tätigkeit handelt es sich hierbei um eine spannende und herausfordernde Tätigkeit, welche wichtig ist, um die Bedarfe der Bürgerinnen und Bürger zu decken und den sozialen Frieden zu wahren.

Das erwartet dich

• BERATUNG Du berätst unsere KundInnen zu den leistungsrechtlichen Anliegen, die sie haben. Du erteilst Auskunft in Rechtsangelegenheiten, angrenzenden Rechtsgebieten und/oder über das Leistungsangebot bei einfachen Fragestellungen durch die KundInnen.
• ANTRAGSBEARBEITUNG Du bearbeitest Weiterbewilligungsanträge, Anträge auf Erstausstattungen, Darlehensanträge sowie allgemeine Anträge mit leichtem und mittlerem Schwierigkeitsgrad.
• DATENERFASSUNG Du forderst die für die Sachbearbeitung im SGB II erforderlichen Unterlagen vom Kunden an und erfasst diese nach Eingang in unserem Leistungsprogramm, um den korrekten Bedarf zu ermitteln.
• DIGITALISIERUNG Die E‑Akte nutzen wir bereits seit einigen Jahren. Da die Digitalisierung natürlich voranschreitet, steht den Kund*innen das Online‑Portal jobcenter.digital zur Verfügung. Es bietet die Möglichkeit, Anträge und Anfragen online zu stellen, ohne dass es einer Vorsprache bedarf u. v. m. Zudem gibt es einige weitere Fachprogramme, die im Rahmen der Digitalisierung genutzt werden.

Das zeichnet dich aus

• QUALIFIKATION Du verfügst über die beamtenrechtliche Befähigung der Laufbahngruppe 1, 2, Einstiegsamt, Fachrichtung Allgemeine Dienste bzw. hast du eine Ausbildung zum/zur Verwaltungswirt*in oder Verwaltungsfachangestellte*r. Alternativ: Zugelassen werden auch Bewerber*innen ohne die geforderten Abschlüsse, die eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einem rechtlichen oder kaufmännischen Schwerpunkt vorweisen können.
• RECHTSKENNTNISSE Du besitzt Grundkenntnisse relevanter Rechtsgrundlagen, insbesondere des SGB II, und kennst die Ablauforganisation in einem Jobcenter. Um die Kunden gut beraten zu können, solltest du wissen, welche Dienstleistungen das Jobcenter erbringt. Natürlich werden wir dein Wissen in der Einarbeitung hier ausbauen und festigen.
• DIGITALISIERUNG Der Umgang mit dem PC und die Nutzung von IT‑Fachanwendungen sind für dich selbstverständlich.
• KUNDENORIENTIERUNG Der Umgang mit KundInnen bereitet dir Freude und abwechslungsreiche Aufgaben sind für dich eine willkommene Abwechslung und kein Stress.
• TEAMFÄHIGKEIT Da wir uns als großes „Jobcenter“-Team verstehen, bist du offen für die teamübergreifende Zusammenarbeit, gehst nicht nur respektvoll und professionell mit den KundInnen, sondern auch mit den KollegInnen um. Absprachen und Vertretungen im Team einzuhalten ist wichtig, da diese verbindlich. Daher ist deine Zuverlässigkeit, Offenheit aber auch Teamfähigkeit sehr wichtig.

Darauf kannst du dich freuen

• ZUSAMMENHALT Arbeiten in einem vielfältigen, respektvollen Team, das Chancengleichheit lebt und Diversität schätzt.
• SICHERHEIT Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung nach Entgeltgruppe E9a TVöD‑VKA mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrung (45 208,76 € – 61 536,56 € jährlich, inkl. Jahressonderzahlung), leistungsorientierter Bezahlung, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen (bei Vorliegen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen nach Besoldungsgruppe A 8 NBesO: 37 378,56 € – 47 201,04 €).
• WERTSCHÄTZUNG Wir schätzen deine Ideen und fördern deine Weiterentwicklung in einem offenen und respektvollen Arbeitsumfeld.
• VERLÄSSLICHKEIT & VERBUNDENHEIT Gestalte die Zukunft unserer Stadt aktiv mit und trage so Verantwortung für das Gemeinwohl.
• VERTRAUEN & FLEXIBILITÄT Flexible Arbeitszeiten, hybride Arbeitsmöglichkeiten (nach der Einarbeitung bis zu 50 % der regelmäßigen Arbeitszeit) und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• DEINE VORTEILE 30 Tage Urlaub, frei am 24. und 31. Dezember, Sabbatical‑Möglichkeit, Bike‑Leasing, Firmenfitness mit WELLPASS und Gesundheitsförderung, Bezuschussung des Jobtickets Deutschland.
• DEINE WEITERENTWICKLUNG Aktive Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungen.