Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren-/Servicemanagement

Sachbearbeiter (m/w/d) in der Retouren- / Serviceabteilung

Wir sind Ihr Partner rund um die Gebäude- und Umwelttechnik im Raum Offenburg und Umgebung. Wir sind als Fachgroßhandel in den Bereichen Sanitär, Heizung, regenerative Energien, Installation, Klima/Lüftung, Elektro sowie Dachtechnik ein kompetenter Partner des Fachhandwerks. 

Von Profis für Profis: Seit Jahren garantiert die G.U.T. Gruppe den 3-stufigen Vertriebsweg und beliefert ausschließlich das konzessionierte Fachhandwerk.

Wie bei allen G.U.T.- Partnerhäusern stehen auch bei uns Mensch und Umwelt im Fokus. Dafür halten wir in unserem Sortiment die modernsten Technologien für Sie vor. Klima- und Umweltschutz werden zukünftig immer mehr an Bedeutung gewinnen - profitieren Sie davon in Ihrem Geschäftsalltag, indem Sie  schon heute mit innovativen, energiesparenden Technologien auf die Zukunft setzen.

Unsere Benefits für Dich:

• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Intensive Einarbeitung mit viel Abwechslung in einem hilfsbereiten Team
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Corporate Benefits (attraktive Rabatte bei Partnerunternehmen)
• Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit durch eigene Mitarbeiterakademie
• Betriebliche Altersvorsorge
• E-Bike-Leasing

Darum geht es konkret:

• Eigenverantwortliche und vollständige Abwicklung eingehender Retourenaufträge
• Aufbereitung von Reklamationsanträgen an diverse Hersteller
• Abstimmungen mit Lieferanten und Industriepartnern zur Klärung von Reklamationsfällen
• Erstellung von Gutschriften an Kunden
• Bearbeitung von Prüfaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
• Überwachung und Steuerung von Reklamationen im internen Lager-Management-System
• Enge Zusammenarbeit mit der hauseigenen Logistik sowie unserem Vertriebsinnen- und Außendienst

Wir wünschen uns von Dir:

• Gabelstaplerschein wünschenswert
• Erfahrung mit dem Umgang von Warenwirtschaftssystemen, vertraut mit der Arbeit am PC
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Bewirb dich jetzt bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.