Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support

Auf Sie warten spannende Aufgaben:

• Datenerfassung von Neukunden und Pflege dieser
• Telefonischer Level 1 Support für die Bedienung der Praxisportale
• Telefonischer Level 2 Support zur Anbindung des Praxisportals an die Kunden Praxisverwaltungssoftware
• Level 2 Support bei der Übertragung von Abrechnungsdateien mittels Analysewerkzeugen
• Aktive telefonische Ansprache von Kunden (bei Sonderaktionen)

Damit begeistern Sie uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Prüfsystemen
• Idealerweise Kenntnisse in Rechtsformen und Vertragsrecht
• Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
• Gutes Allgemein-Verständnis von Anwenderproblemen bei der Bedienung von Softwareprodukten sowie allgemeines Verständnis von Microsoft Betriebssystemen
• Sichere Bedienung von Microsoft Office-Produkten
• Grundkenntnisse Betriebssystem IOS / Mac
• Sicherer Umgang mit Ferndiagnose-Systemen, z.B. Teamviewer

Darauf können Sie sich freuen:

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsarzt
• Familienservice
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Jobrad
• Jobticket
• Mitarbeiterevents
• Sport- und Fitnessangebote
• Corporate Benefits
• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Gegenseitiger Respekt und Toleranz sind Teil unserer Unternehmenskultur. Wir heißen Bewerbungen aller Menschen herzlich willkommen und freuen uns über das Interesse, ein Teil der Dr. Güldener Gruppe zu werden! Dabei unterscheiden wir nicht nach ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Anschauung und sexueller Identität. Bei der Dr. Güldener Gruppe sehen wir Diversität als Bereicherung und fördern Chancengleichheit.