Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT und Telekommunikation

Stellenbeschreibung:

Keine Branche kommt heute noch ohne ein sicheres, stabiles und digitales Umfeld als Basis aus. Big Data, Datenschutz und Cybersecurity sind nur einige Schlagworte, die die Relevanz einer hochwertigen IT-Basis verdeutlichen. Neben der Spezialisierung als IT-Systemhaus und Berater im agilen Projektmanagement digitalisiert ecobyte auch Lieferkettenprozesse. Das Team kann Anforderungen von kleinen Unternehmen und hochkomplexen Konzernstrukturen erfüllen und denkt dabei innovativ als auch nachhaltig für maximale Ressourceneinsparung und performant, digitale Lösungen.

Die ecobyte ist Teil der Runden Group.

Vertrieb & Kundenmanagement

Du betreust und verwaltest eigenständig Mobilfunk-, Festnetz- und Cloud-Verträge
Du überwachst Lizenz‑ und Vertragslaufzeiten proaktiv und führst Verlängerungen eigenverantwortlich durch
Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden und pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen
Du kalkulierst Preise und Konditionen und bereitest diese übersichtlich auf – insbesondere für unsere eigenen Wartungspakete

Auftragsbearbeitung & Koordination

Du nimmst Kundenaufträge an, priorisierst sie und leitest sie an interne sowie externe Schnittstellen weiter
Du stellst eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung sicher
Du koordinierst die laufende Abstimmung zwischen Kunden, Dienstleistern und beteiligten Fachabteilungen
Du verfolgst den Bearbeitungsstand der Aufträge bis zur erfolgreichen Umsetzung nach.

Office Management & Administrative Unterstützung

Du unterstützt und vertrittst im allgemeinen Office‑Bereich, u. a. bei Angebotserstellung, Einkauf und Lager
Du bearbeitest Ein‑ und Ausgangsrechnungen sowie fallbezogene Reklamationen
Du wirkst im Bestandsmanagement unseres EDV‑Pools mit und unterstützt bei der Entwicklung neuer interner Abrechnungsmodelle

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder in einem ähnlichen Berufsfeld
Du bringst erste praktische Erfahrung (1–2 Jahre) im kaufmännischen Innendienst mit, idealerweise im Vertriebs‑ oder Serviceumfeld
Du gehst sicher mit MS Office um; Erfahrungen mit ERP‑Systemen sind von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und überzeugst durch ausgeprägtes Organisationstalent
Du bist eine kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und einer lösungsorientierten Denkweise

Wir sind ein mittelständisches, wachsendes Familienunternehmen - nur mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können wir auch in der Zukunft erfolgreich sein. Jeder Einzelne wird dazu angeregt seine Ideen, Energie und Initiative einzubringen. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch unseren Mitarbeitern einen echten Mehrwert. Es ist uns wichtig etwas zurückzugeben und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der es Spaß macht zu arbeiten: