Sachbearbeiter Service (m/w/d) – Teilzeit

Stellenbeschreibung:

Du bist motiviert und sorgst für einen reibungslosen Ablauf?Du hast Freude an Kundenkontakt, behältst auch bei mehreren Servicefällen den Überblick und arbeitest gerne strukturiert?Dann bist du bei uns genau richtig!

Du gestaltest Zukunft: Begleite spannende Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung
Dein Einsatz zahlt sich aus: Freu dich auf regelmäßige Boni und Anerkennung für deine Leistung
Abwechslung garantiert: In der dynamischen Welt der Medizinprodukte warten täglich neue Herausforderungen auf dich
Gemeinsam stark: Erlebe echten Teamzusammenhalt – gestärkt durch regelmäßige Events, bei denen der Spaß nicht zu kurz kommt
Intensives Onboarding: Mit strukturiertem Einarbeitungsprogramm, regelmäßigen Feedbackgesprächen und hilfreichen Lerninhalten für deinen optimalen Einstieg
Eine spannende und abwechslungsreiche Branche mit herausfordernden Aufgaben
Einen einzigartigen Zusammenhalt im Team, welcher durch regelmäßige Mitarbeiterevents gestärkt wird
Zugang zu Corporate Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Eine flache Hierarchie mit kurzen Kommunikationswegen
Zugang zu E-Learning Plattformen
Firmeneigenes E-Bike & E-Bike Zuschuss
Du arbeitest aktiv im CRM-System (Dashboard & To-Dos)
Du übernimmst die Reparaturverwaltung und koordinierst Serviceprozesse
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei Service-, Wartungs- und Reparaturanliegen
Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenretouren (inkl. Rückholungen und Falschlieferungen)
Du erstellst, pflegst und bereitest Ersatzteilpreislisten auf
Du disponierst Servicetermine und koordinierst unsere Servicetechniker
Du arbeitest eng mit Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und Einkauf zusammen
Idealerweise erste Berufserfahrung im Service und Disposition
Du hast Freude an Kommunikation und Serviceorientierung
Du bist ein Organisationstalent und hast den Blick fürs Detail
Du bist sicher im Umgang mit digitalen Systemen (z.B. CRM)
Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und verantwortungsbewusst
Du bist ein echter Teamplayer
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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