Sachbearbeiter telefonisches anwaltliches Mahnwesen (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Das erwartet dich

Unsere Unternehmenskultur ist von Teamspirit, offenen Türen, einer Duz-Kultur sowie Wertschätzung über alle Ebenen geprägt. Bei uns findest Du einen guten Mix aus mobilem Arbeiten und Präsenz in unseren Büros, großzügige Sozialleistungen und ein respektvolles Miteinander. Außerdem garantieren wir Dir eine fundierte Einarbeitung sowie Leistungsboni.

Deine Aufgaben

Telefonische Betreuung säumiger Kunden im anwaltlichen Mahnwesen (Inbound und Outbound) mit dem Ziel, Forderungsausfälle und Kündigungen zu vermeiden
Selbstständige und eigenverantwortliche Vereinbarung von Rückzahlungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Vertragsbeendigungen unter Berücksichtigung von Risikobeurteilung, Kundenbonität und Haushaltsbudget

Dein Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Büromanagement oder in einer Anwaltskanzlei, ist wünschenswert. Alternativ bringst Du mehrjährige Erfahrung im Mahnwesen oder in der telefonischen Kundenbetreuung im Inbound- und Outbound-Bereich mit
Gute und aktuelle PC-Kenntnisse (MS Office), idealerweise auch erste Erfahrungen mit SAP
Gute Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres Ausdrucksvermögen und Einfühlungsvermögen
Selbstbewusstes Auftreten und Überzeugungskraft am Telefon
Ein gutes Gespür für Menschen und die Fähigkeit, Kunden- und Zielorientierung in Einklang zu bringen
Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise

LinkedIn Whatsapp Xing Facebook E-Mail Twitter

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!

freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.

Standort: Stuttgart

Beginn: ab sofort

Beschäftigungsart: Festanstellung-Vollzeit

Deine Benefits

Mitarbeiterfahrzeug

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Gute Verkehrsanbindung

Mobiles Arbeiten

Subventioniertes Fitnessstudio

Mitarbeitersmartphone-Tarife

Kontakt

Alexandra Dvorak
Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollständige Übersicht unten lesen.
HR Manager

Sachbearbeiter telefonisches anwaltliches Mahnwesen (w/m/d)

Das erwartet dich

Deine Aufgaben

Telefonische Betreuung säumiger Kunden im anwaltlichen Mahnwesen (Inbound und Outbound) mit dem Ziel, Forderungsausfälle und Kündigungen zu vermeiden
Selbstständige und eigenverantwortliche Vereinbarung von Rückzahlungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Vertragsbeendigungen unter Berücksichtigung von Risikobeurteilung, Kundenbonität und Haushaltsbudget

Dein Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Büromanagement oder in einer Anwaltskanzlei, ist wünschenswert. Alternativ bringst Du mehrjährige Erfahrung im Mahnwesen oder in der telefonischen Kundenbetreuung im Inbound- und Outbound-Bereich mit
Gute und aktuelle PC-Kenntnisse (MS Office), idealerweise auch erste Erfahrungen mit SAP
Gute Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres Ausdrucksvermögen und Einfühlungsvermögen
Selbstbewusstes Auftreten und Überzeugungskraft am Telefon
Ein gutes Gespür für Menschen und die Fähigkeit, Kunden- und Zielorientierung in Einklang zu bringen
Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise

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Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Gute Verkehrsanbindung

Mobiles Arbeiten

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Standort: Stuttgart

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Festanstellung-Vollzeit

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Telefonische Betreuung säumiger Kunden im anwaltlichen Mahnwesen (Inbound und Outbound) mit dem Ziel, Forderungsausfälle und Kündigungen zu vermeiden
Selbstständige und eigenverantwortliche Vereinbarung von Rückzahlungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Vertragsbeendigungen unter Berücksichtigung von Risikobeurteilung, Kundenbonität und Haushaltsbudget

Dein Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Büromanagement oder in einer Anwaltskanzlei, ist wünschenswert. Alternativ bringst Du mehrjährige Erfahrung im Mahnwesen oder in der telefonischen Kundenbetreuung im Inbound- und Outbound-Bereich mit
Gute und aktuelle PC-Kenntnisse (MS Office), idealerweise auch erste Erfahrungen mit SAP
Gute Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres Ausdrucksvermögen und Einfühlungsvermögen
Selbstbewusstes Auftreten und Überzeugungskraft am Telefon
Ein gutes Gespür für Menschen und die Fähigkeit, Kunden- und Zielorientierung in Einklang zu bringen
Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise

Deine Benefits