Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Fliesenmax GmbH & Co. KG

Wir wachsen – wachse mit uns: Werde Teil des Fliesenmax-Teams!

Fliesenmax ist ein mittelständisches Familienunternehmen und steht seit über 30 Jahren für Qualität, Kompetenz und Innovation. Gemeinsam mit Dir wollen wir jetzt unsere Zukunft gestalten, denn wir sind überzeugt: Unsere Kolleginnen und Kollegen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Bei uns trifft Tradition auf Innovation: Unsere modernen Stores und unser Online-Shop schaffen offline wie online ein inspirierendes Einkaufserlebnis rund um die Fliese – abgerundet durch fachkundige Beratung, freundlichen Service und ein umfangreiches Sortiment.

Wir lieben Fliesen – und unsere Arbeit

Du suchst einen Job, der Dich begeistert? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Benefits

• Ein attraktives Gehaltspaket mit Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• 30 Tage Urlaub – damit Du genug Zeit hast, Dich zu erholen und neue Energie zu tanken
• Zusätzliche Benefits wie BusinessBike, Corporate Benefits und tolle Mitarbeiterevents
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, familiengeführten Unternehmen mit Tradition und Innovation

Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und unseren internen Teams – und sorgst dafür, dass aus Anfragen echte Aufträge und zufriedene Kunden werden.

• Betreuung unserer Kunden über Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-Chat
• Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Bestellungen, Angeboten und Aufträgen
• Bearbeitung von individuellen Kundenanfragen – lösungsorientiert und verbindlich
• Unterstützung bei Reklamationen und Klärfällen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Einkauf
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Mitwirkung bei der Rechnungsprüfung und -verbuchung

Dein Profil

• Kaufmännische Berufserfahrung – gerne auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger
• Freude am direkten Kundenkontakt und ein gutes Gespür für Kommunikation
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
• Teamgeist und Flexibilität im Tagesgeschäft

Passt wie Fliese auf Fliesenkleber?

Dann bewirb Dich jetzt über unser Bewerbungsformular – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Noch Fragen? Wir sind für Dich da!

Melde Dich gerne per E-Mail ( ) oder telefonisch unter 02452 - 963 240 bei Deiner Ansprechpartnerin Kathrin Wellens.