Sachbearbeiter Vollrechtsschutz (w|m|d)

Aufgaben

• Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch Schadensfälle aus allen Rechtsgebieten – darunter Verkehr, Privat, Beruf und Wohnen. Sie sind dabei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Rechtsschutz-Leistungsfälle geht.
• Sie prüfen die formelle Eintrittspflicht sowie die korrekte Leistungserbringung und -abrechnung auf Basis der geltenden Rechtsschutzversicherungsbedingungen. Der gesamte Prozess – von der Schadenmeldung bis zur finalen Abwicklung – liegt in Ihrer Verantwortung.
• Darüber hinaus prüfen und bewerten Sie die Erfolgsaussichten geplanter Rechtsverfolgungen.
• Sie veranlassen Deckungszusagen oder Ablehnungen und übernehmen ein aktives Schadenkostenmanagement.
• Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Rechtsanwälten, Behörden und weiteren Versicherungsgesellschaften gehört ebenso zu Ihrem vielfältigen Aufgabenbereich.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften (Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit dem Schwerpunkt Schadensbearbeitung sowie mehrjährige Berufserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsschutzversicherungsbedingungen und Erfahrung in der Bewertung rechtlicher Erfolgsaussichten bringen Sie ebenfalls mit.
• Sie überzeugen durch eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Sie bringen eine hohe Bereitschaft mit, im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen, Fachwissen einzubringen und sich gegenseitig zu unterstützen.
• Sie haben eine ruhige und freundliche Art, aber auch in stressigen Situationen die Fähigkeit, Fälle strukturiert abzuarbeiten, Dokumente zu organisieren sowie den Überblick zu behalten.
• Sie sind versiert im Umgang mit gängigen IT-Systemen und können sich schnell in neue Software einarbeiten.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung – Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.
• Hybrides Arbeiten – Wir kombinieren die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz in der Zentrale. Je nach Tätigkeit können bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestaltet werden.
• Flexible Arbeitszeiten – In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
• Betriebliche Altersvorsorge – Die Betriebliche Altersversorgung (BAV) sorgt dafür, dass der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung zahlt. Zusätzlich kann man die eigene Vorsorge durch Entgeltumwandlung stärken.
• MVV Abo Job – Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn weiteres MVV Abo Job an für Freizeitverkehr.
• Verkehrsgünstige Lage & Anbindung – Der Arbeitsplatz ist praktisch an den ÖPNV angebunden, wodurch ein kurzer Arbeitsweg mehr Freizeit ermöglicht.