Sachbearbeiter/in Customer Service Import See- und Luftfracht (m/w/d)

Die L.I.T. Gruppe ist ein global operierender Logistikdienstleister mit über 4.600 Mitarbeitenden an über 100 Standorten in 22 Ländern. Mit Transport-, Lager- und Produktionslogistik, Luft- und Seefracht und Personaldienstleistungen bedienen wir mit unserem Leistungsprofil die gesamte Logistikkette. Entdecken Sie spannende Karrierechancen in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen. Wir möchten mit Ihnen die Logistik von heute und morgen gestalten. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam zum Erfolg!

An unserem Standort in Nürnberg kümmern wir uns um die weltweite Abwicklung von See- und Luftfrachten. Unser engagiertes Team übernimmt sämtliche Aufgaben in den Bereichen Verzollung, Projektlogistik und intermodaler Verkehr. Da sich auch die L.I.T. Gruppe kontinuierlich weiterentwickelt, suchen wir ab sofort, unbefristet und in Vollzeit Verstärkung für unser Team. Gestalten Sie im Customer Service die Zukunft der internationalen Logistik mit!

IHRE AUFGABEN BEI UNS

• Operative Abwicklung von internationalen Importen, insbesondere im Bereich Seefracht
• Kommunikation mit Kunden, internationalen Büros, Agenten und Lieferanten
• Buchen von Frachtraum bei Reedereien und Airlines
• Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten im Importprozess
• Erstellung und Kontrolle von eingehenden und ausgehenden Rechnungen sowie Fakturierung
• Erstellen und Nachverfolgen von Kunden SOPs (Standard Operating Procedures)
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Sicherheit und Stabilität : Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit einem starken Standort in Nürnberg. Ein modernes, helles Büro und eine umfangreiche IT-Ausstattung sorgen für eine angenehme Arbeitsumgebung.
• Karriereentwicklung : Nutzen Sie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und übernehmen Sie Verantwortung vom ersten Tag an. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen Raum für eigene Ideen und Projekte.
• Zusammenarbeit und Teamgeist : Werden Sie Teil eines familiären Teams, das echten Zusammenhalt lebt. Erleben Sie eine kollegiale Atmosphäre mit regelmäßigen Team-Events, die den Austausch und die Zusammenarbeit stärken.
• Flexibilität : Genießen Sie bis zu 2 Tage/Woche die Möglichkeit, mobil/remote zu arbeiten. Wir setzen auf Vertrauen und bieten Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Gesundheitsförderung : Bleiben Sie fit und gesund mit unserem umfassenden Gesundheitsprogramm, einschließlich Firmenfitness, BGM, Sportevents und Gesundheitstagen.
• Mobilität : Profitieren Sie von unserem Fahrrad-Leasing über Jobrad, um umweltfreundlich und kostengünstig mobil zu sein.
• Finanzielle Zusatzleistungen : Freuen Sie sich auf attraktive Prämien für „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“, exklusive Rabatte bei Mode, Freizeit, Reisen & Technik, sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Innovation und Anerkennung : Bringen Sie Ihre Ideen ein und profitieren Sie von unserem Ideenmanagement mit Prämiensystem. Sie haben die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und unser Wachstum aktiv voranzutreiben.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistik, Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, oder Vergleichbares
• Mindestes 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich See- und Luftfracht
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Zuverlässige und effiziente Arbeitsweise, um auch auf kurzfristige Änderungen im Tagesgeschäft souverän reagieren zu können
• Teamorientierte Kommunikation für eine enge und reibungslose Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen