Sachbearbeiter:in für Kfz-Schäden (w/m/x/d)

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Als Sachbearbeiter:in für KFZ-Schäden prüfst du Schadenersatzsansprüche und stehst mit Anspruchstellern im Austausch. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Senior Manager Express-Regulierung.

Deine Verantwortung

• Du überwachst und dokumentierst unsere Unfälle und erfasst diese nach Vorgabe
• Du vervollständigst Schadenakten und versendest Unfallberichte an unsere Kunden
• Du bist verantwortlich für die Geltendmachung unserer Ansprüche
• Du beantwortest Anfragen von unseren Versicherungen und meldet neue Schäden nach Vorgabe
• Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen
• Du beauftragst nach Absprache Akteneinsichten
• Du steuerst unsere Dienstleister:innen nach Vorgabe
• Du arbeitest eng mit den Kollegen:innen aus unterschiedlichen Teams zusammen, z.B. dem Team Repair Runner und gibts u.a. Schäden in Auftrag

Dein Profil

• Du hast Erfahrung in der Kfz-Schadensregulierung oder einer ähnlichen Position
• Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und bringst eine große Leidenschaft für das Thema "Carsharing und Fahrzeuge" mit
• Du bist sehr zuverlässig, engagiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit
• Du arbeitest sehr genau und gewissenhaft und dir entgeht keine Kleinigkeit
• Du arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben hinein und kannst auch komplexe Zusammenhänge schnell erkennen

Benefits

• Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
• Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
• Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
• Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
• Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
• Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
• Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
• Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
• Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity