SACHBEARBEITER:IN IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d) DIVISION INTERCOMPANY

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REISSER Schraubentechnik steht für die Entwicklung und Produktion innovativer Befestigungselemente und Serviceleistungen für Profis - Made in Germany. Mit unserer Kernkompetenz, der Herstellung von Edelstahlschrauben, verbinden wir erstklassiges Hersteller-Know-how mit über 100 Jahren Erfahrung. Die Veredelung der Verbindungselemente erfolgt in der hauseigenen Galvanik, die ebenfalls Beschichtungslösungen für Komponenten der unterschiedlichsten Branchen anbietet. Den Fachhandel unterstützen wir mit unseren Befestigungselementen und durchdachten Verkaufssystemen für den Point of Sale.

Ingelfingen-Criesbach Vollzeit

Aufgabenschwerpunkte:

• Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen, Kaufverträgen und Sonderanfertigungen im ERP-System
• Prüfung von Beständen und Verfügbarkeiten sowie Sicherstellung einer termingerechten Lieferfähigkeit
• Kalkulation und Pflege von Preisen, Konditionen und Preislisten
• Betreuung von Kundenanfragen zu Angeboten, Aufträgen, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Sendungsstatus
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung sowie Erstellung von Gutschriften
• Bearbeitung technischer und konzerninterner Sonderanfragen
• Erstellung von Reports, Kennzahlen, Rückstands- und Lieferübersichten
• Pflege von Kundenstammdaten, Kundenhistorien und Aktivitäten im ERP- und CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie Unterstützung bei Projekten und Teamvertretungen

Fachliche und persönliche Voraussetzungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder Customer Service
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Französisch) von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Engagement und Kommunikationsstärke

REISSER bietet Ihnen:

• Eine qualifizierte Einarbeitung in Ihren Fachbereich sowie gezielte fachliche Weiterentwicklung
• VWL-Ansprüche
• Die Möglichkeit auf Mobile Office
• Vergünstigtes Frühstück und Mittagessen
• Bikeleasing
• Diverse Vergünstigungen
• Weitere Benefits unter: