Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)

Deine Aufgaben

• Aktive Beratung der Kund:innen, überwiegend telefonisch, über den gesamten Schadenprozess hinweg
• Eigenverantwortliche, pragmatische und wirtschaftliche Regulierung von Kraftfahrzeugschäden
• Treffen von Entscheidungen und Sicherstellen schneller, zielführender Lösungen
• Vermittlung passender Schadenservices sowie Steuerung externer Partner:innen
• Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
• Organisation von Assistanceleistungen und Sicherstellung eines strukturierten Überblicks

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzubringen
• Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss

Benefits

Flexible working hours – Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance, however it suits you.

Health management – Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.

Mobile working – Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.

Further training – We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject‑specific seminars or work and study programmes.