Sachbearbeiter*in (w/m/d) technischer Kundenservice Strom

Sachbearbeiter*in (w/m/d) technischer Kundenservice Strom

Wir gestalten die nachhaltige und digitale Energiewelt für morgen.

Ihre Aufgaben

• Fachliche Beratung von Installateuren und Architekten (telefonisch, per E-Mail, vor Ort)
• Beantwortung technischer Fachfragen zu Netzanschlüssen, Wallboxen und Wärmepumpen
• Beratung zur Umsetzung von technischen Vorgaben
• Bearbeitung, Verträglichkeitsprüfung und Freigabe aller eingehenden Anmeldungen
• Koordination bei Anschlussveränderungen, Erweiterungen und Netzverstärkungen
  Initiieren und Abstimmung von Netzverstärkungs- oder Netzerweiterungsmaßnahmen mit internen Fachabteilungen
• Erstellung von Angeboten zu Netzanschlüssen und Dienstleistungen
• Rechnungslegung für erbrachte Leistungen
• Anwendung relevanter Gesetze, Verordnungen und technischer Regelwerke
• Sicherstellung der Einhaltung technischer Standards
• Technische und kaufmännische Dokumentation

Das bringen Sie mit

• eine abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroniker*in für Betriebstechnik oder vergleichbar
• ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• erste Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position in der Energiewirtschaft
• IT-Kenntnisse (z.B. in Google Workspace, Abrechnungssoftware)

5 Gründe für Stadtwerke Elm-Lappwald

• Attraktives Vergütungspaket: Wettbewerbsfähige Bezahlung nach TV-V plus 31 Tage Jahresurlaub
• Vorsorge für Ihre Zukunft: Solide Altersvorsorge und VL-Leistungen
• Investition in Ihre Entwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungen
• Gestalten Sie Großes: Hohe Eigenverantwortung in der sich wandelnden Energiebranche
• Work-Life-Balance im Fokus: Teilnahme am Jobrad

Das sind wir

Kompetent, serviceorientiert und vor Ort verankert - die Stadtwerke Elm-Lappwald sind Energie- und Wasserversorger für die Stadt Königslutter am Elm und Energieversorger für die Samtgemeinde Nord-Elm und die Gemeinde Mariental. Mehrheitlich gehören die Stadtwerke Elm-Lappwald den beteiligten Kommunen. Dadurch gewinnen diese Einfluss auf Infrastruktur und Strategie der Versorgung.Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte und Altersklassen.

Kontakt

Kerstin Brokmann