Sales Development Representative – Setter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du hast nie Produkte verkauft. Du hast Menschen gelesen – und dann das Richtige gesagt.

Irgendwann in Deiner Laufbahn hast Du gemerkt: Die besten Gespräche liefen nicht nach Skript. Du hast zugehört, eine Pause gemacht, eine Frage gestellt – und plötzlich war da eine echte Verbindung. Der Geschäftsführer am anderen Ende der Leitung hat nicht mehr nach dem Preis gefragt. Er hat Dir vertraut. Genau dieses Gesprächsgefühl brauchen wir bei FAIRFAMILY.

Wir sind eine der wachstumsstärksten Unternehmensberatungen Deutschlands – über 60 Mitarbeitende, 5.000+ Beratungen, 3x TÜV-zertifiziert, Financial Times "Europe's Fastest Growing Companies". Unsere Mission: inhabergeführte Mittelständler zu TOP Arbeitgebern machen. Wir haben ehrgeizige Ziele – und der Motor dafür sind Erstgespräche, die sitzen.

Deine Rolle

Du bist die erste menschliche Stimme, die ein Unternehmer von FAIRFAMILY hört. Unsere Leads sind Inbound – Geschäftsführer und Inhaber, die bereits Interesse signalisiert haben. Deine Aufgabe ist nicht, zu überreden. Deine Aufgabe ist, zu verstehen – und dann zu zeigen, dass FAIRFAMILY genau das ist, was dieser Unternehmer gesucht hat, auch wenn er das selbst noch nicht so formuliert hätte.

Deine Aufgaben

Eingehende Leads von Unternehmern und Geschäftsführern bewerten, strukturieren und priorisieren
Erstkontakte herstellen – aktiv, mit Haltung, ohne Scheu vor dem Telefonhörer
Erstgespräche führen und Kontakte qualifizieren: Wer passt zu FAIRFAMILY – und wer nicht?
Qualifizierte Kontakte verbindlich und effizient an die Strategieberater übergeben – so vorbereitet, dass das Folgegespräch sofort auf hohem Niveau startet
Alle Kontakte, Gespräche und Status sorgfältig im CRM dokumentieren
Eng mit den Strategieberatern zusammenarbeiten, um die Übergabe-Qualität kontinuierlich zu verbessern

Was Du in 12 Monaten erreicht haben wirst

Du führst regelmäßig qualifizierte Erstgespräche mit Geschäftsführern und Inhabern – und übergibst die besten davon so strukturiert an unsere Strategieexperten, dass die Abschlussquote messbar steigt. Du kennst unsere Produkte, unsere Zielgruppe und unseren Qualifikationsstandard so gut, dass Du eigenständig entscheidest, wer ein echter Lead ist und wer nicht. Das ist der Maßstab.

Wen wir suchen

Fachlich:

Erfahrung im telefonischen Verkauf an Einzelentscheider – in Branchen, in denen der Unternehmer selbst und emotional entscheidet: z.B. Fahrzeugleasing oder vergleichbare Segmente
Hunter-Mentalität ohne Drücker-Attitüde: Du gehst aktiv auf Gespräche zu, ohne Angst vor Ablehnung – und ohne Menschen zu überrumpeln
Fähigkeit, mit Geschäftsführern auf Augenhöhe zu sprechen – souverän
Deutsch auf C2-Niveau – sattelfest im Ton, klar in der Sprache
Bereitschaft zur Performancemessung und echter Wille zur variablen Vergütung

Wertvoll, aber kein Muss:

Erfahrung in Beratungs-, Immobilien- oder High-Ticket-B2B-Vertrieb ist keine Voraussetzung
Offenheit für KI-Tools wie ChatGPT oder Claude – Praxiserfahrung nicht erforderlich
Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen

Dein Umfeld

Du arbeitest in einem kleinen, ambitionierten Sales-Team, das den Vertrieb gerade von Grund auf skaliert. Das bedeutet: Du hast echten Einfluss auf Prozesse, Skripte und Systeme – nicht nur auf Deine eigenen Zahlen.

Du arbeitest mit: HubSpot (CRM), Notion als Operating System, Google Workspace, Slack – und KI-Tools wie Claude und weiteren, die wir konsequent in alle Prozesse integrieren und stetig weiterentwickeln.

Standort: EDGE ElbSide, Amerigo-Vespucci-Platz 2, Hamburg HafenCity – Elbe-Blick, schönstes Office in Hamburg.

Was Du bekommst

Vergütung: Du willst verdienen, was Du wert bist? Starkes Fixum plus Provision. Dein Ergebnis zählt.

Perspektive: Wer sich zum Closer entwickelt, startet mit einem guten Fixum und ungedeckelter Provision.

Kultur & Entwicklung:

5 klar definierte Core Values, die wir täglich leben – und die neben Deiner Leistung auch Grundlage Deiner persönlichen Bewertung sind
Klare Erwartungshaltungen: Du bekommst von Anfang an genaue Anforderungen und Kennzahlen – kein schwarzes Loch, keine moving Goalposts
Strukturiertes Onboarding mit eigener FAIRFAMILY‑Akademie
Klare Aufstiegsplan – Du bestimmst das Tempo

Benefits:

Umfangreiche KI-Ausbildung
Persönliches 1:1 Coaching im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung
1.500 € Gesundheitsbudget jährlich (Brille, Physiotherapie, Massage, Heilpraktiker u.v.m.)
2.400 € jährlich für private Kosten: Einkäufe, Tankkarte, Internetrechnung, Mobilitätskosten u.v.m.
FAIRFAMILY‑Rente mit hohem Zuschuss – ermöglicht Dir bereits ohne eigenen Beitrag ein zusätzliches 6‑stelliges Budget in der Rente