Sales Operations Coordinator*in für Sales Support (w/m/d)

Im Geschäftsbereich Produkte bei TÜV Rheinland suchen wir Talente, die mit uns an der Spitze von Sicherheit, Qualität und Innovation stehen möchten. Unser Ziel ist es, Produkte auf den internationalen Märkten sicher und normgerecht zu machen – von Konsumgütern bis hin zu hochkomplexen Medizingeräten. Dabei unterstützen wir Unternehmen bei der Erfüllung nationaler und internationaler Standards.

Unser Fokus liegt auf den Herausforderungen der Digitalisierung, Nachhaltigkeit und globalen Handelsanforderungen. Ob smarte Technologien, nachhaltige Materialien oder die Sicherheit vernetzter Produkte – wir gestalten die Zukunft der Produktsicherheit aktiv mit.

Unsere Kernbereiche:

1. Softlines: Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsdienstleistungen für Textilien, Bekleidung, Schuhe, Lederwaren und andere Konsumgüter.
2. Hardlines: Sicherheits- und Qualitätsprüfungen für Haushaltswaren, Spielzeug, Möbel, Sportartikel, Werkzeuge und Bauprodukte.
3. Electrical: Prüfung und Zertifizierung von elektrischen und elektronischen Produkten, von Haushaltsgeräten bis zu industriellen Steuerungen.
4. Solar & Commercial: Qualitätssicherung und Zertifizierung von Photovoltaikmodulen, Wechselrichtern und kommerziellen technischen Anlagen.
5. Medical: Umfassende Tests und Zertifizierungen für Medizinprodukte, von Diagnosegeräten bis zu Implantaten, einschließlich regulatorischer Beratung.

Werde Teil eines starken Teams!

Bei TÜV Rheinland kannst Du Dein Fachwissen in einem internationalen Umfeld einbringen und erweitern. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation fördert, und setzen auf Vielfalt und kontinuierliches Lernen. Gemeinsam gestalten wir eine Zukunft, in der Sicherheit und Qualität Hand in Hand gehen.

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Unterstützung des Vertriebsteams z. B. bei der Akquise, Leadbearbeitung, Erstellung von Angeboten sowie die generelle Unterstützung von zuständigen Mitarbeitenden im Außen- oder Innendienst (jeweils telefonisch, per MS Teams, per Mail oder auch per Kundenportal).
• Als Sales Operations Coordinator*innen übernehmen Sie die Erstqualifizierung von Leads und Zuordnung zu zuständigen Mitarbeitenden im Außen- oder Innendienst, ggf. in Abstimmung mit dem Area Sales Manager.
• Des Weiteren sind Sie für die Datenpflege und Verwaltung von Kundendaten in diversen IT‑Systemen verantwortlich.
• Sie übernehmen die Koordination von administrativen Themen im Lead2Order Prozess (z. B. Dokumentenablage und interne Weitergabe für Rahmen‑ oder Geheimhaltungsvereinbarungen).
• Weitere strategische Aufgaben (Vorbereitung Vertriebsoffensiven, Target Lists, Aufbereitung von Unterlagen etc.) runden Ihr Aufgabenprofil ab.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung bspw. im Backoffice oder Vertriebsinnendienst oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Bewiesene Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung, gepaart mit hoher Kommunikationsfähigkeit und flexibler Lösungsorientierung.
• Interesse an Weiterentwicklung und Zusatzqualifikationen und Affinität, sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten und bestehende Prozesse zu optimieren.
• Kenntnisse in gängigen MS‑Office‑Anwendungen, vorteilhaft wären Salesforce‑Erfahrungen bzw. ComPass‑Kenntnisse.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse – weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.