Sales Operations & Performance Manager (m/w/d)

Sales Operations & Performance Manager (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten Sales Operations & Performance Manager, der unsere Software im Gesundheitswesen weiterentwickelt und unsere Kunden unterstützt. Mit Ihrer Expertise können Sie unsere Vertriebsprozesse optimieren und unsere Kunden besser bedienen.

Kurzüberblick

• Standort: [Ort]
• Arbeitsmodell: Hybrid (2 Tage Remote, 3 Tage vor Ort)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Sales Operations & Performance Manager sind Ihre Aufgaben vielfältig und umfassen:

• Die Analyse, Pflege und Anreicherung von Kunden- und Interessentendaten sowie die Sicherstellung der Datenqualität im CRM
• Die Identifikation von Vertriebschancen durch Datenbankauswertungen, White-Space-Analysen sowie die Analyse von Kundenstrukturen (Cross-/Upselling)
• Die Selektion und Priorisierung von Zielkunden zur effizienten Steuerung des Außendienstes
• Die Planung, Umsetzung und Betreuung von Vertriebs- und Marketingkampagnen
• Die Erstellung von Reports, Statistiken, KPI-Analysen, Management- und Wettbewerbsanalysen
• Die Entwicklung von Prozessleitfäden, Dokumentationen und Playbooks
• Die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Management

Anforderungen

• Leidenschaft für datengetriebenes Arbeiten und Prozessoptimierung
• Hohe Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise SAP, sowie sehr gute Excel-Kenntnisse
• Technisches Verständnis für Datenmodelle, Integrationen und idealerweise erste Erfahrung mit KI-/Automatisierungstools (z.B. N8n)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote
• Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil
• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern
• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort
• Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln