SAP-Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

SAP-Anwendungsbetreuer (w/m/d) (m/w/d)

Wir suchen nach engagierten SAP-Anwendungsbetreuerinnen und -betreuer, die unsere IT-Abteilung bei der Betreuung unserer Anwender und der Lösung von technischen Problemen unterstützen.

Kurzüberblick

Standort: Deutschland
Arbeitsmodell: Vollzeit
Anstellungsart: unbefristet

Aufgaben

Als SAP-Anwendungsbetreuer werden Sie die Anwender im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support unterstützen.

Unterstützung der Anwender im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support
Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
Analyse einfacher technischer oder prozessbezogener Fehlerbilder
Unterstützung bei SAP-Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsthemen
Weiterleitung komplexerer Themen an interne Fachbereiche oder externe SAP-Dienstleister
Dokumentation von Lösungen, Workarounds und wiederkehrenden Problemen
Mitarbeit bei SAP- und IT-Projekten sowie bei Tests nach Änderungen
Limitierte Dienstreisen innerhalb des Verantwortungsbereichs Ushio EU

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung
Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung
Kenntnisse oder Interesse an kaufmännischen Prozessen / SAP-Prozessen
Erfahrung im SAP-Anwendersupport
Kommunikations- und Umsetzungsstärke, analytische Fähigkeiten, hohes techn. Verständnis
Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Englischkenntnisse

Benefits

Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre
Die Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten eines weltweit erfolgreichen Konzerns
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit sehr flexiblen Arbeitszeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice
Individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Zusatzleistungen und Benefits

NOTE / HINWEIS: