SAP CX Solution Architect Inhouse (m/w/d)

In dieser Inhouse-Position arbeiten Sie an modernen Customer-Experience-Landschaften auf Basis von SAP CX, S/4HANA und SAP BTP. Sie gestalten End-to-End Customer Journeys, begleiten CX-Systeme von Konzeption bis Optimierung und arbeiten in agilen, cloudorientierten Projekten. Sie leiten technische Lösungen aus Business-Anforderungen ab und entwickeln digitale Prozesse mit Fokus auf Kundenerlebnis. Sie tragen zur Strategie und Architektur von CX-Lösungen in einem komplexen Enterprise-Setup bei.

• Hoher Remote-Anteil möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle interne/externe Weiterbildungen
• Budget für Zertifikate
• Learn & Development-Zeit
• Wertschätzung technischer Expertise

• Aufbau und Weiterentwicklung von CX-Landschaften basierend auf SAP CX, SAP S/4HANA und SAP BTP
• Architektur- und Lösungsgestaltung für End-to-End Customer Journeys
• Begleitung CX-Systeme durch Konzeption, Implementierung, Rollout und Optimierung
• Arbeiten in agilen Setup mit Fokus auf Cloud-Technologien, CX-Suite und S/4HANA-Integration
• Ableitung technischer Lösungen aus Business-Anforderungen unter Berücksichtigung CX- und Cloud-Trends
• Weiterentwicklung digitaler Geschäftsprozesse mit Fokus auf Customer Experience

• Mehrjährige Projekterfahrung im SAP CX Umfeld (z. B. Customer Data Cloud, Customer Data Platform, Emarsys, Sales & Service, S/4HANA CX)
• Praxis mit SAP S/4HANA, SAP BTP sowie Integrations- und Cloud-Architekturen
• Technisches Verständnis in JavaScript, HTML5, SQL, ABAP oder CAP/RAP
• Interesse an neuen Technologien außerhalb SAP und schnelle Einarbeitung in neue Themenfelder
• Kommunikationssicher in Deutsch und Englisch

• Kommunikationsstärke
• Team- und Kooperationsfähigkeit
• Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
• SAP CX
• SAP S/4HANA
• SAP BTP