SAP Inhouse-Berater (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Unternehmensbeschreibung

KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.

Was Sie erwartet

Als SAP Inhouse-Berater (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Übernahme des Second-Level-Supports mit Schwerpunkt auf SAP EWM zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs der logistischen Prozesse
Dazu gehören die Bearbeitung von Incidents und Service Requests, die Analyse von Fehlerbildern, die Unterstützung interner Anwender (m/w/d) sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Third-Level-Support zur Umsetzung nachhaltiger Lösungen
Dabei liegt der Fokus auf dem SAP Extended Warehouse Management (EWM) sowie den angrenzenden Prozessen
Sie sind für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Analyse von Fehlern und fachlichen Anforderungen zuständig
Sie beraten interne Anwender (m/w/d) sowie Fachbereiche zu logistischen Prozessen im SAP-Umfeld
Die Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Best Practices sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung liegt in Ihrer Hand
Sie sorgen für die aktive Verbesserung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards
Die Unterstützung bei Workshops oder Schulungen rundet Ihre Tätigkeit ab

Was Sie mitbringen

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen
Darüber hinaus haben Sie Erfahrung im SAP-Support oder SAP-Consulting, idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management oder Intralogistik
Gute Kenntnisse in SAP EWM sowie Grundkenntnisse SAP MM sind ideal
Erste Erfahrung im Customizing sowie im Debugging zur Fehleranalyse sind wünschenswert
Überzeugen Sie uns mit Ihrer analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab