SAP Offshore Delivery - Contract

SAP Offshore Delivery - Contract (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen SAP Offshore Delivery Lead, der unsere offshore Ressourcen in verschiedenen Projekten überwacht und sichergestellt, dass die Qualität und die Einhaltung der Termine gewährleistet sind.

Kurzüberblick

• Standort: Heidelberg, Deutschland
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als SAP Offshore Delivery Lead sind Sie verantwortlich für die Überwachung aller offshore Ressourcen, die an verschiedenen Projekten beteiligt sind.

• Überwachung der offshore Ressourcen und Gewährleistung der Qualität und Einhaltung der Termine
• Effiziente Koordination mit den onshore Delivery Managers
• Starker Stakeholder-Management, Planungsfähigkeit und operative Überwachung für die tägliche Lieferung, Ressourcenverfügbarkeit und Teamleistung
• Assignment von Projekt-Aufgaben (Arbeitslastverteilung), Überwachung des Fortschritts und Gewährleistung, dass die Lieferungen gemäß der Umfangsbeschreibung abgeschlossen sind
• Koordination täglicher/wochentlicher Follow-ups zum Ausführungsstatus, Blockern, Risiken und Abhängigkeiten
• Teilnahme an Projektbesprechungen im Namen der offshore Teams und Vertretung des offshore-Lieferstatus
• Koordination mit den onshore Delivery Managers für Planung, Berichterstattung und Eskalationen
• Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen offshore-Teams und Projektterminen, Meilensteinen und Erwartungen
• Unterstützung bei der Einbindung neuer offshore-Ressourcen in den zugewiesenen Projekten
• Erhalt einer Echtzeit-Ansicht der Ressourcen-Allokation, -Nutzung und -Verfügbarkeit
• Überwachung von Urlaub, geplantem Urlaub und unvorhergesehenen Abwesenheiten; Aktualisierung der Projektmanager vorab
• Erstellung von Lieferberichten, wöchentlichen Status-Updates und Dashboards für Stakeholder
• Überwachung der Einhaltung von Unternehmensprozessen, Lieferstandards und Dokumentationsrichtlinien
• Identifizierung von Risiken frühzeitig und Implementierung von Abhilfemaßnahmen
• Förderung von Wissensübertragung und kontinuierlicher Verbesserung innerhalb der offshore-Teams
• Tagtägliche Führung der offshore-Teams, Gewährleistung von Motivation, Klarheit und Verantwortlichkeit
• Periodische Check-ins, Feedback-Gespräche und Leistungs-Einflüsse

Anforderungen

• 8+ Jahre Erfahrung in der Offshore-Lieferungsverwaltung
• Starke Verständnis von IT-Lieferungsprozessen, Projektzyklus und Service-Management
• Fähigkeit, Lieferungen zu tracken, Abhängigkeiten zu managen und operative Herausforderungen zu lösen
• Erfahrung bei der Verwaltung mehrerer Projekte gleichzeitig
• Exzellente Fähigkeiten in der Menschenführung und Konfliktlösung, starke Stakeholder-Kommunikation – klar, prägnant, proaktiv

Benefits

• Inspirierendes und spannendes innovatives Arbeitsumfeld
• Wettbewerbsfähiges Entgelt (Lohn, Bonus, Vorteile)
• Internationales Unternehmen und minimale Hierarchie
• Chance, an komplexen Projekten aus verschiedenen Branchen zu arbeiten und zum Geschäftsprozess-Wissen beizutragen
• Flexible Arbeitszeiten und Hybrid-Modell