Schadenregulierer (m/w/d) im Innendienst

Stellenbeschreibung:

„Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 380 Mitarbeitenden. In unserer Schadenabteilung regulieren Sie eigenständig an unserem Standort Wiesbaden spartenübergreifende Schadenfälle. Wir suchen Sie in der Allgemeinen Haftpflichtversicherung als

Schadenregulierer (m/w/d) im Innendienst

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie bearbeiten Schadenfälle aus dem privaten und kommunalen Bereich eigenständig und begleiten diese von der ersten Prüfung bis zur abschließenden Regulierung
Mit gezielten Schadenmanagementmaßnahmen steuern Sie die Fälle aktiv, behalten den Überblick und sorgen dafür, dass Schäden schnell und sinnvoll gelöst werden
Im direkten Austausch beraten Sie unsere Mitglieder und Privatkunden telefonisch und schriftlich und stehen ihnen bei Fragen kompetent und lösungsorientiert zur Seite
Mögliche Regressansprüche erkennen, prüfen und sichern Sie frühzeitig
Gemeinsam im Team arbeiten Sie spartenübergreifend an Lösungen, unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen und bringen sich aktiv in Projekte und Arbeitsgruppen ein

Das bringen Sie mit:

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Fachrichtung Versicherung, oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Grundlage
Fundierte Kenntnisse in der Haftpflichtversicherung sowie Erfahrung in der Schadenregulierung bringen Sie idealerweise bereits mit
Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und ein souveränes Auftreten zeichnen Sie aus – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit gehören für Sie ebenso dazu wie Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise