Schichtleiter (m/w/d) im Call Center

Fr ein etabliertes Kundenunternehmen im Groraum Frankfurtsuchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Schichtleiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie fr die Steuerung des operativen Tagesgeschfts sowie die Fhrung eines Teams im Schichtbetrieb verantwortlich.Perspektiven Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines Schichtsystems zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Finanzielle Untersttzung fr den ffentlichen Nahverkehr sowie attraktive Parkmglichkeiten Klare Strukturen und verantwortungsvolle Ttigkeit Entwicklungsmglichkeiten innerhalb des Unternehmens Betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Zusatzleistungen im Versicherungsbereich Individuelle Weiterbildungsmglichkeiten zur Frderung Ihrer fachlichen und persnlichen Entwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener KommunikationskulturAufgaben Organisation und Steuerung der Arbeitsablufe innerhalb der Schicht Fhrung, Motivation und Koordination der Mitarbeiter im operativen Bereich Sicherstellung der Einhaltung von Qualitts- und Leistungsstandards Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Telefonische Beratung und Terminierung von KundenProfil Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in einer Fhrungsposition oder als Teamleiter Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Organisationstalent sowie eine strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise Durchsetzungsvermgen und Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem