Security Operation Manager (m/w/d) bundesweit

Es geht hier um eine europäische 360Grad IT-Security Beratung, die ihre Unternehmensstruktur in Dtl organisch ausbauen möchte und eines der modernsten SOC´s in Europa betreiben.

Deine Aufgabe

• Überwachst die Qualität der SOC-Dienste beim Kunden und stellst sicher, dass die Überwachung mit den IT-Sicherheitsrisiken und -bedrohungen, die du bei den Kunden ermittelst, in Einklang steht.
• Repräsentierst Northwave beim Kunden und den Kunden innerhalb von Northwave.
• Überwachst die Netzwerke und Systeme unserer Kunden rund um die Uhr, um ihre Sicherheit zu gewährleisten.
• Betreust mehrere Kunden und sorgst dafür, dass unser SOC-Monitoring in der gewünschten Qualität erbracht wird.
• Überblickst, welche Rolle das Monitoring in der Sicherheitslandschaft spielt und hältst den Finger am Puls im SOC-Betrieb und beim Kunden.
• Signalisierst, wenn eine Änderung des Dienstes erforderlich ist (z.B. durch einen Wechsel in der IT).
• Stellt dem Kunden monatliche Berichte über den Service zur Verfügung.
• Führst regelmäßige Gespräche zur Optimierung unserer Dienste.
• Bist an neuen Vertriebsmöglichkeiten beteiligt.
• Leitest Implementierungs- und Änderungsprojekte innerhalb des SOC, die bei deinen Kunden durchgeführt werden oder zur Verbesserung der Servicequalität beitragen.

Dein Profil

• Berufserfahrung als IT-Sicherheitsberater, ISO oder IT-Projektleiter oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Du verstehst IT-Risikomanagement und mit welchen Maßnahmen in Bezug auf Technologie, Prozesse und Verhalten, die Risiken gemindert werden.
• Stellst du sicher, dass dein Kunde, eine Erleichterung durch unser Sicherheitsmonitoring erfährt und sich gleichzeitig bewusst bleibt, welche Schritte er selbst unternehmen muss.
• Stellst du sicher, dass deine Kollegen im SOC wissen, was der Kunde wünscht.
• Du identifizierst Schnittpunkte zwischen dem Sicherheitsmonitoring und anderen Komponenten des integrierten Serviceangebots.
• Du verfügst über starke Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, ein effektives Gespräch auf operativer und strategischer Ebene zu führen.
• Du sprichst fließend Deutsch sowie Englisch.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung in unbefristeter Anstellung
• 30Tage Urlaub
• Fachexperten Austausch über die Ländergrenze hinaus
• Regelmäßige interne wie externe Weiterbildungen in den verschiedenen Fachbereichen
• Firmenwagen zur privaten Nutzung, alternativ Bahncard 100
• Es kann hybrid bzw remote gearbeitet werden