Senior Account Manager Public & Healthcare (m/w/d)

Die Conscia Deutschland GmbH ist ein führender Managed Services- und Cybersecurity-Spezialist und Teil der europaweit erfolgreichen Conscia Group. Im Public Sector unterstützt Conscia Landes- und Kommunalbehörden, Krankenhäuser, Bildungseinrichtungen sowie insgesamt Betreiber Kritischer Infrastrukturen (KRITIS) bei der Umsetzung sicherer und zukunftsfähiger Digitalisierungsvorhaben. Der Fokus liegt auf leistungsfähigen Netzwerk-, Rechenzentrums- und Sicherheitslösungen, die digitale Souveränität stärken, höchste Verfügbarkeitsanforderungen erfüllen und den steigenden regulatorischen Anforderungen im KRITIS- und NIS2-Umfeld gerecht werden. Mit umfassender Expertise begleitet Conscia ihre Kunden von der Strategie über die Implementierung bis hin zum sicheren Betrieb geschäftskritischer IT-Infrastrukturen.

Stellenanforderungen

• Mehrjährige erfolgreiche Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT-, Netzwerk-, Security-, Cloud-, Collaboration- oder Managed-Services-Umfeld.
• Fundierte Erfahrung im Public- und/oder Healthcare-Segment, z. B. mit öffentlichen Auftraggebern, kommunalen Einrichtungen, Landes- oder kommunalen IT-Dienstleistern, Kliniken, Krankenhausverbünden, Gesundheitsdienstleistern oder Hochschulen.
• Sehr gutes Verständnis für komplexe IT-Lösungen, digitale Transformation, IT-Sicherheit, Resilienzanforderungen und beratungsintensive Vertriebsprozesse.
• Gutes Verständnis des Cisco-Portfolios in den Bereichen Enterprise Networking, Security, Collaboration, Data Center, Cloud-Integration und Services.
• Erfahrung mit Ausschreibungen, Rahmenverträgen, Vergabeprozessen, längeren Entscheidungszyklen und mehrstufigen Stakeholder-Strukturen.
• Idealerweise bestehendes Netzwerk im Public- und Healthcare-Umfeld sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit relevanten Herstellern und Partnern.
• Erfahrung im Alliance Management oder in der strukturierten Zusammenarbeit mit strategischen Herstellern und Partnern, idealerweise mit Cisco, inklusive gemeinsamer Account-, Pipeline- und Kampagnenplanung.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedarfe zu analysieren, strategische Lösungsansätze zu entwickeln und interne Expertenteams zielgerichtet einzubinden.

Erfahrung in fachlicher Führung, Mentoring, Coaching oder lateraler Steuerung von Kolleginnen und Kollegen ist von Vorteil; alternativ bringst Du die Bereitschaft mit, Dich perspektivisch in diese Rolle weiterzuentwickeln.

• Hohe Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken, Verbindlichkeit und ein gutes Gespür für sensible Kundenumfelder mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Forecasting, Pipeline-Steuerung, Account Planning und vertrieblichen Kennzahlen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Perspektivische fachliche Führung in dieser Rolle

Die Rolle bietet die Möglichkeit, perspektivisch fachliche Führungsverantwortung im Fachbereich Public & Healthcare zu übernehmen. Im Mittelpunkt stehen dabei die vertriebliche Orientierung, Unterstützung und Weiterentwicklung von Kolleginnen und Kollegen. Du entwickelst Dich zum Sparringspartner für komplexe Kunden-, Ausschreibungs- und Vergabefragen, unterstützt zunehmend bei der Priorisierung von Opportunities, stärkst eine strukturierte Account-Planung und förderst einheitliche Vorgehensweisen im Team. Dabei bringst Du Deine Marktkenntnis aktiv in die Entwicklung von Use Cases, Kampagnen, Kundenansprachen und Referenzgeschichten ein. Disziplinarische Führungsverantwortung ist mit dieser Rolle nicht verbunden, sofern nicht ausdrücklich separat vereinbart.

Mit der Stelle verbundene Verantwortlichkeiten

Proaktive Marktbearbeitung, Neukundengewinnung und strategischer Ausbau definierter Zielkunden im Public- und Healthcare-Segment in Südwestdeutschland bzw. Westdeutschland, insbesondere öffentliche Auftraggeber, Kommunen, Landes- und kommunale IT-Dienstleister, Kliniken, Krankenhausverbünde, Gesundheitsdienstleister und Hochschulen.

Systematische Identifikation, Ansprache und Entwicklung neuer Kundenbeziehungen, Buying Center und Geschäftspotenziale in den Bereichen Networking, Cybersecurity, Collaboration, Cloud, Managed Services, Lifecycle Management und digitaler Resilienz.

Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf Fach-, IT-Leitungs-, Einkaufs- und Managementebene sowie konsequente Positionierung von Conscia als vertrauensvoller strategischer Partner für sichere digitale Infrastrukturen.

Verantwortung für die aktive Generierung, Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer Sales Opportunities inklusive Account-Planung, Pipeline-Aufbau, Forecasting und Angebotsstrategie.

• Aktive Bearbeitung von Ausschreibungen, Rahmenverträgen und Vergabeprozessen in enger Zusammenarbeit mit Presales, Consulting, Bid Management, Legal, Finance und Service Delivery.
• Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen, IT-Sicherheitsvorgaben, Service- und Betriebsmodelle sowie branchenspezifischer Entscheidungswege.
• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern und Partnern, insbesondere Cisco, sowie aktive Mitgestaltung von Alliance-Management-Aktivitäten, gemeinsamen Go-to-Market-Initiativen, Kampagnen, Referenzen, Events und Kundenworkshops.

Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Public- und Healthcare-Strategie, einschließlich Segmentfokus, regionaler Marktbearbeitung in Südwestdeutschland, Use Cases, Referenzaufbau und Wachstumsplanung.

Perspektivische fachliche Unterstützung und Orientierung für Account Manager im Fachbereich Public & Healthcare, insbesondere bei komplexen Kunden-, Ausschreibungs- und Angebotsprozessen.

• Förderung von Wissenstransfer, Best-Practice-Sharing, strukturiertem Account Planning und einer einheitlichen vertrieblichen Vorgehensweise im Sinne von One Conscia.
• Eine verantwortungsvolle Senior-Rolle mit Gestaltungsspielraum in einem strategisch wichtigen Wachstumsbereich von Conscia Deutschland.
• Die Möglichkeit, sichere digitale Infrastrukturen für Kunden mit hoher gesellschaftlicher Relevanz mitzugestalten – von öffentlichen Einrichtungen bis hin zu Gesundheitsorganisationen.
• Ein professionelles, kollegiales Umfeld mit hoher technischer Expertise und enger Zusammenarbeit zwischen Sales, Presales, Consulting, Service Delivery, Customer Success und Partnern.
• Spannende Themen rund um Networking, Cybersecurity, Collaboration, Cloud, Managed Services, Lifecycle Management und digitale Resilienz.
• Die Chance, Public- und Healthcare-Kampagnen, Kundenveranstaltungen, Herstellerinitiativen und strategische Marktansätze aktiv mitzuprägen.
• Hybrides Arbeiten, moderne Tools und ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung, Verlässlichkeit, Teaming und Wirkung zählen.