Senior Account Manager / Vertriebsleiter mit Transformationsauftrag Managed Services & KI (m/w/[...]

Stellenbeschreibung:

CITRUS. Hier wirst du Teil der Crew, die Wirkung zeigt.

Nicht nur mitlaufen, sondern Spuren hinterlassen -- bei uns bekommst du Raum, Verantwortung und Sichtbarkeit. Ob am Standort oder remote: Wir bieten dir die Plattform, auf der du wachsen, gestalten und echten Impact haben kannst. Wir sind Innovationsbeschleuniger für beste Arbeitserlebnisse -- und suchen Menschen mit dem gleichen Mindset: ambitioniert, fokussiert und mit Spirit. Als Teil der 3U GROUP stellen wir uns den Megatrends der Zukunft: ITK, Onlinehandel und Erneuerbare Energien. Vier Standorte, volle Dynamik -- und du mittendrin.

Hier wird nicht gekuschelt, sondern geliefert. Step in.

Senior Account Manager / Vertriebsleiter mit Transformationsauftrag Managed Services & KI (m/w/d)

Vollzeit

Pleidelsheim, Deutschland

Berufserfahrene

VERTRIEB. MIT WEITBLICK.

Vertrieb ist für dich mehr als Abschlüsse -- du erkennst Potenziale, entwickelst Geschäftsfelder und gewinnst Menschen für neue Lösungen. Du bewegst dich souverän zwischen strategischer Transformation und operativem Tagesgeschäft, baust auf bestehende Kundenbeziehungen und erschließt neue Perspektiven. Dabei denkst du unternehmerisch, handelst verbindlich und bringst Themen konsequent zum Abschluss.

Bei uns übernimmst du eine Schlüsselrolle mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsleitung: Du sicherst ein erfolgreiches Telekommunikationsgeschäft und gestaltest gleichzeitig den Wandel hin zu Managed Services und KI-Lösungen. Gemeinsam mit einem starken technischen Team entwickelst du Kunden vom klassischen TK-Anwender zum langfristigen Technologiepartner. Dabei kombinierst du die Nähe zu Kunden, Partnern und Team vor Ort mit den Freiheiten eines modernen, mobilen Arbeitsumfelds.

Be Part of the crowd

WORK

TK-Kerngeschäft sichern: Fortführung von Pipeline und Forecast, Steuerung des Vertriebsinnendiensts; Migration des Bestands in Cloud-Lösungen (SIP, Lizenzen).
Transformation Managed Services: Weiterentwicklung der Bestandskunden vom reinen TK- zum IT-Managed-Service-Kunden (Managed IT, Security/Firewall, Monitoring, Service-/Wartungsverträge) -- Cross- und Up-Selling auf Basis bestehender Beziehungen.
KI-Projekte entwickeln & verkaufen: Identifikation, Beratung und Vertrieb von KI-/Automatisierungslösungen (z. B. Voicebots/KI-Telefonassistenten, Contact-Center-Automatisierung, Prozess-/Dokumenten-KI) im Kundenbestand.
Key-Account-Management: Persönliche Betreuung der wichtigsten Bestandskunden (öffentlicher Sektor & Mittelstand), Sicherung gefährdeter Beziehungen, Ausbau zu mehrjährigen Lösungspartnerschaften.
Pre-Sales & Angebote: Lösungsdesign, Kalkulation, Budget- und Finalangebote über alle drei Felder (TK · Managed Services · KI) inkl. margenbewusster Verhandlung und Abschluss.
Partner- & Lieferantenökosystem: Pflege bestehender Hersteller-/Distributorenbeziehungen und Aufbau neuer Partnerschaften für Managed Services und KI.

DEIN PROFIL

Erforderlich -- im Zentrum steht der Vertrieb

Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B-Vertrieb -- abschlussstark, eigenständig in Akquise und Ausbau von Bestandskunden.
Ausgeprägte Verhandlungs- und Abschlussstärke; strukturiertes Pipeline-/Nachfass-Management.
Beratender Lösungsvertrieb -- Fähigkeit, neue Geschäftsfelder (Managed Services, KI) im Bestand zu erschließen.

Von Vorteil -- technisches Verständnis ist ein Plus

Technisches Verständnis / technischer Pre-Sales -- Lösungen durchdringen, kalkulieren und gegenüber Kundenerklären.
Branchenkenntnis im B2B-Vertrieb von TK-Lösungen (z. B. innovaphone, Mitel, Alcatel-Lucent, Cloud-Telefonie, SIP).
Konkrete Projekterfahrung in Managed IT / Security und KI-Anwendungen (Voicebots, Automatisierung, Assistenzsysteme).
Netzwerk im baden-württembergischen öffentlichen Sektor / Mittelstand.
Führungserfahrung (Steuerung Innendienst, Nachfolgeaufbau); CRM- und Tool-Affinität.