Senior Account Manager (w/m/d)

Als erfahrene Vertriebspersönlichkeit übernimmst du die strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und erschließt neue Geschäftspotenziale. Du bist die erste Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kunden und baust nachhaltige Partnerschaften auf, um Wachstum in bestehenden Kundenstrukturen zu schaffen.

Tätigkeiten

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Identifikation und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb vorhandener Accounts
• Aufbau und Pflege belastbarer Beziehungen auf Fach- und Entscheider
• Platzierung unseres Leistungsportfolios bei bestehenden Kunden
• Erarbeitung von marktgerechten Lösungsdesigns in Zusammenarbeit mit unseren Fachexperten
• Eigenständige Durchführung von Kundenterminen, Bedarfsanalysen und Vertragsverhandlungen
• Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Development-Strategien
• Enge Zusammenarbeit mit unserer Delivery Organisation und dem Management, zur erfolgreichen Besetzung von Kundenanforderungen
• Verantwortung für Umsatzwachstum und nachhaltige Kundenentwicklung
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifikation neuer Potenziale
• Strukturierte Dokumentation und Pflege aller vertriebsrelevanten Aktivitäten im CRM-System

Anforderungen

• >3 Jahre Erfahrung im Account Management, Business Development oder Vertrieb, im IT-, Beratungs- oder Dienstleistungsumfeld
• Wohnsitz in Deutschland, idealerweise Nähe Ratingen oder Frankfurt am Main
• Nachweisbare Erfolge im Ausbau von Bestandskunden und der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
• Ausgeprägte Vertriebsmentalität und hohe Eigenmotivation
• Selbstverständlicher Umgang mit gängigen KI-Werkzeugen zur Unterstützung und Optimierung der Vertriebsarbeit
• Sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Abschlussorientierung
• Hohe Resilienz, Beharrlichkeit und Freude daran, Chancen konsequent zu verfolgen
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau

Nice-to-have:

• Erfahrung im Umfeld von IT-Dienstleistungen, Consulting oder Professional Services
• Bestehendes Netzwerk in den Wirtschaftsräumen Rhein-Ruhr und/oder Rhein-Main
• Englischkenntnisse auf B1-Niveau oder höher

Team

Wir sind ein Team von rund 800 Kolleg:innen in Deutschland, Polen, Litauen, Rumänien und Indien, die technologische Exzellenz mit Branchenkompetenz verbinden. Du wirst Teil unseres Vertriebsteams, das gemeinsam daran arbeitet, digitale Transformationen für unsere Kund:innen zu gestalten.