Senior Account Manager/in Enterprise – Coffee Unit

Bei Packiro gestalten wir die Zukunft nachhaltiger Verpackungen – innovativ, mutig und gemeinsam.

Unsere Werte treiben uns an: Nachhaltigkeit leben (LIVE IT) , Neues schaffen (BUILD IT), Verantwortung übernehmen (OWN IT) , gemeinsam wachsen (MASTER IT) und Zusammenhalt zeigen (SHOW IT). Wir fordern den Status quo heraus, gestalten aktiv mit und fördern eine Kultur des Miteinanders, Lernens und persönlichen Wachstums.

We are Packiro

Packiro ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für bedruckte Verpackungen in Europa und treibt die Branche digital und nachhaltig voran.
Mit unserer Business Unit Coffee fokussieren wir uns auf eine dynamische Branche – von Specialty Coffee Roasteries bis hin zu etablierten Marken.
Für den weiteren Ausbau suchen wir einen (Senior) Account Manager (m/w/d), der/die unsere Kunden in der Coffee-Branche langfristig entwickelt und begleitet.
Wir suchen eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit echtem Interesse an der Kaffeebranche. Idealerweise bringst du Erfahrung aus Bereichen wie Röstereien, Rohkaffee, Specialty Coffee oder Gastronomie mit. Wichtig ist uns, dass du die Branche, ihre Abläufe und Marktmechanismen verstehst und dich sicher in der Coffee-Community bewegst – fachlich wie kulturell.

Your Challenges

• Strategische Entwicklung und Betreuung eines Enterprise-Kundenportfolios in der Coffee-Branche
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen aufEntscheider:innen-Ebene
• Identifikation und Realisierung vonUpsell-, Cross-Sell- und Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
• Verständnis für Kundenbedürfnisse entlang der Coffee Value Chain (z. B. Rohkaffee, Röstung, Branding, Vertrieb)
• Proaktive Beratung deiner Kunden zu Markttrends, Positionierung und Best Practices in der Coffee-Industrie
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produkt undOperationszur Umsetzung komplexer Kundenanforderungen
• Verantwortung für ein eigenes Umsatzportfolio im Enterprise-Segment
• Steuerung von Deals im Bereich25.000€ –200.000€
• Eigenständige Steuerung deiner Pipeline inkl.Forecasting
• Fokus auf Bestandskundenentwicklung (ca. 80–90 %) bei gezielter, selektiver Neukundengewinnung

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, idealerweise im Enterprise-Umfeld
• NachweisbareErfolge in derstrategischen Entwicklung von Bestandskunden (Farming)
• Bezug zur Kaffeeindustrie,z. B. durch Erfahrung in: Röstereien; Specialty Coffee, Rohkaffeehandel, Kaffeebars / Gastronomie
• Authentisches Verständnis für die Coffee-Community – du sprichst ihre Sprache und bewegst dich sicher im Markt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsstärke sowie ein hohes Maß an Ownership
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen und längeren Sales-Zyklen
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und gängigen Sales-Methoden (z. B. MEDDICC, SPIN, Sandler)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltspaket
• Die Möglichkeit, eine wachstumsstarke Coffee-Business-Unit strategisch mitzugestalten
• Zugang zu einer internationalen und leidenschaftlichen Coffee-Community
• Strukturierter Onboarding-Prozess mit Buddy-System
• Individueller Entwicklungsplan und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice und Teamtagen
• Regelmäßige Team-Events und Workshops
• Bis zu vierWorkationspro Jahr
• Sportangebote und Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits und exklusive Rabatte
• 32 Urlaubstage (inkl. Rosenmontag)
• 5 zusätzliche Tage Freistellung für soziales Engagement